产品运营笔试题

产品运营笔试选择题

1、如果我们是出售液晶电视的，我们应该选择以下哪个包装?( )   
A. 纸箱 B.快递袋 C.木板箱 
2、以下，是纸箱和填充物的选用要求哪个是的?( )   
A.纸箱的尺寸应该比货物的外形尺寸略大   B.邮寄费用并不是我们应该考虑的   C.填充物的选择标准是体积大、重量轻 
3、以下清单哪个清单是用于内部核对和清点商品的?( )   A.配货单 B.快递单 C.装箱单 
4、以下对于推荐物流哪个描述是的?( ) 
A.推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用   B.推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算   C.只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流  
5、淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态?( )   
A.等待发货的订单 B. 等待物流公司的确认 C.等待对方签收的订单   
6、限时物流服务中在当日9:00—19：00之间下单，物流公司承诺在次日12：00之前将宝贝送达买家处。是以下哪种服务?( )   
A.次日达 B. 次晨达 C.当日达   
7、淘宝的增值服务入口在哪里?( ) 
A.店铺首页 B.软件产品/服务订购 C.客服中心  
8、我国网上购物使用频率最高的是哪种支付工具?( )   
A.百付宝 B. 支付宝 C. 财付通 
9、企业(包括商家)对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式?( )   
A. B2B B. B2C C. C2C 
10、商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个?( )   
A.商品价格 B.商品描述 C.商品推广

产品运营笔试判断题

1、一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。( ) 
2、交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。( ) 
3、淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。( ) 
4、规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。( )   
5、商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购( ) 
6、商品名称最多30个汉字，55个字节( )
7、在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。( )   
8、淘宝的商品描述字数是没有限制 ( ) 
9、普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。( )   
10、阿里旺旺是淘宝网的支付工具( )

产品运营笔试填空题

1、修改评价的入口在                     。
2、如果顾客已经进入支付环节，需等待                 分钟以后才可以重新进行编辑，修改交易价格。
3、满就送服务是淘宝的              工具。
4、旺铺的店招最大尺寸是              。
5、当发现自己拍摄的宝贝图片产生偏色时，可以运用光影魔术手               功能调整。

产品运营笔试主观题

1、什么是ABC分类法，ABC分类管理法对不同物质采用了什么样的管理方法？  
答：库存的ABC分类管理法就是依据80/20原则，以库存物资单个品种的库存资金占整个库存资金的累积百分比为基础，把库存分为A、B和C三大类，然后进行分类管理。A类物资是指品种少、占用资金多的重要物资，它的安全库存水平低，订货策略是经常检查，按需订购，管理要求全面、及时、精准。C类物资是指品种多、占用资金少、采购较容易的次要物资，订货策略是周期订货，保有余量，管理要求简化。B类物资是指介于A类和C类之间的物资，订货策略是正常订货，管理要求一般。
2、何为工艺专业化布置？其特点有哪些？ 
答：工艺专业化布置就是按照生产工艺特征安排生产单位或设备。在这种方式下，相似的生产单位或设备被布置在一起。
特点：（1）对产品品种变换的适应性强，适合于多品种小批量生产 （2）产品的物流比较复杂，生产过程连续性差 （3）在制品库存量较高 （4）生产周期较长 
3、设施布置的基本类型有几种？流水线属于其中的那一种？流水生产线有哪些特征？ 
答：有两种基本类型：工艺专业化布置和产品专业化布置。
流水生产线属于产品专业化布置。
特征：
（1） 工作地的专业化程度高。
（2） 工作地按工艺顺序排列，劳动对象在工作地之间做单向移动。
（3） 各个工作地的加工时间相等或成简单的倍数关系。
（4） 按统一的节拍进行生产。
4、简述滚动计划模式的做法，并指出编制综合计划的两种基本策略。
答：滚动模式做法： 
（1） 把整个计划期分为几个时间段，其中第一个时间段为执行计划，后几个时间段的计划为预计计划。
（2） 执行计划较具体，要求按计划实施。预计计划比较粗略。
（3） 经过一个时间段，根据计划的实施情况以及企业内、外条件的变化，对原来的预计计划做出调整与修改，原预计计划中的第一个时间段的计划就变成了执行计划。
编制综合计划的两种基本策略： 
（1） 追逐策略：即在计划期内，通过调整生产能力来匹配需求。
（2） 平准策略：即在计划期内使生产能力保持相对稳定，通过库存的缓冲作用、提前或延迟交货来应对需求的波动。
5、何为相关需求库存与独立需求库存，并举例。
答：相关需求库存：是指与其他需求有内在相关性的需求，根据这种相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，是一种确定性需求。
独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。从库存管理的角度来说，独立需求库存是指那些随机的、企业自身不能控制而是由市场所决定的需求。独立需求库存无论在数量上还是在时间上都有很大的不确定性，但可以通过预测方法粗略地估算。
例如，顾客对某一商品（如汽车）的需求，对于生产该产品的企业来说，就是独立需求，因为这种需求与其他种类物品的需求无关，而且是随机的，企业不能控制，而对于构成该产品的零部件及原材料（如轮胎、车门等）的需求，则是相关需求，一旦这种产品需求确定了，生产该产品所需的零部件及原材料的数量就确定了。

产品运营笔试复习资料

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