word使用常见问题

word提示“应用程序无法启动，因为计算机缺少 AppVIsvSubsystems32.dll”怎么办

如果启动 Microsoft Office 2016 程序时出现“
应用程序无法启动，因为计算机缺少 AppVIsvSubsystems32.dll”错误，可以进行一些简单操作来尝试解决这个问题。


联机修复


首先尝试修复 Office。 这通常只需几分钟。 确切的步骤因操作系统而略有不同，不过基本流程如下所示：

转到 Microsoft Windows 中的“控制面板”。

选择“卸载程序”。

在程序列表中找到 Microsoft Office，然后单击选中它。

在程序列表顶部的工具栏中选择“更改”。

在出现的对话框中，选择“快速修复”，然后单击“修复”按钮。

快速修复完成后，请尝试启动之前报错的 Office 程序。 如果仍然出现此错误，请重复上述步骤，但这次请选择“联机修复”。




注意: 联机修复要求具有有效的 Internet 连接。

有关此流程的详细信息，请参阅：修复 Office 应用程序

如果联机修复不能解决问题，则需要尝试卸载并重新安装 Microsoft Office。


卸载和重新安装 Office


单击以下按钮可以下载和安装 Office 卸载支持工具。
  
按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。


提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。
    

Microsoft Edge 或 Chrome
  
在左下角，右键单击“SetupProd_OffScrub.exe”>“打开”。
    

MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer
  
在浏览器窗口底部，选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。
    

Firefox
  
在弹出窗口，选择“保存文件”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe。
      
选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。

执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。

重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。

选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。

启动word出现已停止运行错误怎么办

在电脑上启动 Office 2016 或 Office 2013 版 Excel、Word?、Outlook??、PowerPoint、Publisher 或 Visio 时可能会出现以下错误：
  
Microsoft Excel 已停止运行。
  
Microsoft Word 已停止运行。
  
Microsoft Outlook 已停止运行。
  
Microsoft PowerPoint 已停止运行。
  
Microsoft Visio 已停止运行。
  
Microsoft Publisher 已停止运行。

尝试本文中的解决方法前，请务必确保 Office 已完全处于更新状态。 如果安装 Office 更新后仍出现“已停止运行”错误，请选择
大多数 Office 应用或 Outlook，然后按照故障排除选项的显示顺序执行相关操作。



此选项卡下的说明适用于 Excel、Word、PowerPoint、Publisher 和 Visio。 单击标题可获取详细说明。


       -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1 - 使用简易修复工具禁用加载项  

      
单击此简易修复按钮，尝试解决此问题。
       
从下拉列表中选择浏览器，查看如何保存并启动文件。
       选择浏览器         选择浏览器     Microsoft Edge       Internet Explorer       Chrome       Firefox                       
在浏览器窗口的底部，选择“保存”。
      
在下一个框（指示“CSSEmerg6619.diagcab 下载完毕”）中，单击“打开”。
      
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
            
在浏览器窗口底部，选择“打开”，打开“CSSEmerg6619.diagcab”文件。
  
若文件未自动打开，请选择“保存”>“打开文件夹”，然后双击文件（应以“CSSEmerg6619”开头），运行简易修复工具。
      
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
            
在左下角选择“CSSEmerg6619”文件，然后从下拉列表中，选择“在文件夹中显示”。
      
双击下载“CSSEmerg6619”，运行简易修复工具。
      
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
            
选择“保存文件”，然后单击“确定”。
      
在右上角的浏览器窗口中，选择“显示所有下载”。 在库中，选择“下载”>“CSSEmerg6619.diagcab”，然后选择文件夹图标。 双击“officefile”。
      
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
          
如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    

       -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2 - 手动禁用加载项  

  
某些加载项可能会导致兼容性问题，进而导致 Office 应用出现“已停止工运行错误”。 在安全模式下启动 Office 应用可快速查明原因。 请按以下步骤完成此操作：
    
右键单击“开始”按钮 （左下角），然后选择“运行”。 如果使用 Windows 7 系统，可以单击“开始”>“运行”。
    
键入以下命令之一：
    
键入
excel /safe 并按 Enter 以启动 Excel。
    
键入
winword /safe 并按 Enter 以启动 Word。
    
键入
powerpnt /safe 并按 Enter 以启动 PowerPoint。
    
键入
mspub /safe 并按 Enter 以启动 Publisher。
    
键入
visio /safe 并按 Enter 以启动 Visio。
      

注意: 如果键入命令后出现“找不到”错误，请检查应用名与 /safe 之间是否有一个空格。
    
要确保 Office 应用处于安全模式，请查看标题栏。 应看到如下内容：Microsoft Excel (安全模式)。


如果 Office 应用未在安全模式下启动，则问题与加载项无关。 请改为尝试修复 Office 或卸载并重新安装。 如果仍不起作用，则应在电脑上安装最新版设备驱动程序。


如果 Office 应用在安全模式下启动，请逐一禁用应用程序加载项和 COM 加载项：
    
在 Office 应用仍处于“安全模式”时，单击“文件”>“选项”>“加载项”。
    
选中“管理”列表中的加载项选项，如 Word 加载项或 Excel 加载项，然后单击“转到”。 如果在“管理”列表中找不到特定 Office 应用的加载项选项，请改为选择“COM 加载项”。
    
取消选中列表中的加载项之一，然后单击“确定”。
  

注意: 已知一些旧版加载项会导致问题。 如果列表中包含以下加载项，请首先取消选中它们：Abbyy FineReader、PowerWord 和 Dragon Naturally Speaking。
    
重启应用程序（这次不是在安全模式下）。
  

如果 Office 应用启动，则你取消选中的加载项存在问题。 建议访问加载项的公司网站以检查可以安装的更新版本。 如果没有较新版本或者你不需要使用该加载项，则可以保留取消选中状态或将其从电脑中删除。


如果 Office 应用未启动，请重复执行相关步骤来逐一取消选中其他加载项。 如果“管理”列表中有其他加载项选项，如“COM 加载项”，请对这些加载项重复此过程。 如果已取消选中所有加载项，但仍无法打开 Office 应用程序，则问题与加载项无关。 请尝试本文中提供的其他故障排除选项。

以下加载项的早期版本已知会导致 Office 2016 或 Office 2013 应用程序出现问题：
    
ABBYY FineReader
    
Dragon Naturally Speaking
  
如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    

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3 - 修复 Office  

  
此步骤适用于 Office 应用损坏的情况。 首先尝试快速修复，如果不起作用，请尝试联机修复。 有关详细信息，请参阅修复 Office 应用程序。

如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    

       -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4 - 卸载并重新安装 Office  

      
单击以下按钮可以下载和安装 Office 卸载支持工具。
       
按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。
  

提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。
        
  
Microsoft Edge 或 Chrome  
      
在左下角，右键单击“SetupProd_OffScrub.exe”>“打开”。
           
  
MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer  
      
在浏览器窗口底部，选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。
           
  
Firefox  
      
在弹出窗口，选择“保存文件”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe。
               
选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。
    
执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。

重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。
    
选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。

Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
  
如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    

       -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5 - 设备驱动程序不兼容  

  
旧版 Windows 设备驱动程序可能与 Office 应用程序不兼容。 应在电脑上运行 Windows 或 Microsoft 更新，确保拥有最新版驱动程序。 请按以下步骤完成此操作：


对于 Windows 10：
    
选择“开始” 按钮。
    
选择“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。
    
选择“从 Microsoft 更新联机检查更新”。
    
可用更新会自动安装在电脑上。
  

对于 Windows 8.1 和 Windows 8：
    
在“开始”屏幕上，单击“超级按钮”栏上的“设置”。
    
单击“更改电脑设置”。
    
在电脑设置应用中，单击“Windows 更新”。
    
单击“立即检查更新”。
  

对于 Windows 7：
    
单击“开始”。
    
在“搜索程序和文件”框中键入 Windows 更新。
    
在搜索结果中，单击“检查更新”。
    
如果有可用更新，则单击“安装”。
  
如果更新 Windows 后问题仍存在，则应该进行检查，确保以下特定设备的驱动程序为最新版本：视频卡、打印机、鼠标和键盘。 通常可以直接从制造商网站下载并安装这些设备的驱动程序。

此外，对于笔记本电脑，应查看制造商网站，查找是否有任何与笔记本电脑相关的更新文件。 例如，某些笔记本电脑使用的旧版 DisplayLink 用户模式驱动程序存在已知问题。 要更新 DisplayLink 驱动程序，需要转到制造商网站。
    

word文件不能直接双击打开，双击word文档没反应怎么办

当你尝试使用 Excel、Word 或 PowerPoint 打开 Excel 工作簿、Word 文档或 PowerPoint 演示文稿时，可能出现以下错误：

文件不在预期应用程序中打开。 例如，Excel 工作簿不在 Excel 2019 中打开，而是在另一应用或较旧版本的 Excel 中打开。

可能出现指示文件关联问题的错误。 例如，可能会收到类似于“此文件不具有与其关联的程序，无法执行此操作。请安装程序，如果已安装程序，请在默认程序控制面板中创建关联”的错误”

或者

“此操作仅对当前安装的产品有效”


注意: 如果尝试打开 Excel 工作簿，但 Excel 只打开空白屏，请参阅：Excel 2016 打开空白屏。


解决问题


单击此简易修复按钮，尝试解决此问题。
  
从下拉列表中选择浏览器，查看如何保存并启动文件。
   选择浏览器      选择浏览器   Microsoft Edge   Internet Explorer   Chrome   Firefox           
在浏览器窗口的底部，选择“保存”。
  
在下一个框（指示“officefile.diagcab 下载完毕”）中，单击“打开”。
  
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
      
在浏览器窗口的底部，选择“打开”以打开“officefile.diagcab”文件。

若文件未自动打开，请选择“保存”>“打开文件夹”，然后双击文件（应以“officefile”开头）以运行简易修复工具。
  
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
      
在左下角较低处选择“officefile”文件，然后从下拉列表中，选择“在文件夹中显示”。
  
双击下载项“officefile”以运行简易修复工具。
  
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
      
选择“保存文件”，然后单击“确定”。
  
在右上角的浏览器窗口中，选择“显示所有下载”。 在库中，选择“下载”>“officefile.diagcab”，然后选择文件夹图标。 双击“officefile”。
  
“Office 文件关联”向导随即启动。 选择“下一步”并按照提示进行操作。
    

运行“快速修复”可解决文件关联问题


单击“开始”按钮。


注意: 如果使用 Windows 7，只需单击“开始”>“控制面板”，然后可跳至下面的步骤 3。
  
键入并选择“控制面板”

选择“程序”>“程序和功能”。

然后，选择要修复的 Office 产品，并选择“更改”。

选择“快速修复”选项，然后选择“修复”。

有关 Office 中修复选项的详细信息，请转到修复 Office 应用程序。

如果未解决问题，请尝试手动将文件关联到正确的应用。


   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

手动将文件关联到正确的 Office 应用

  
单击“开始”按钮。
  

注意: 如果使用 Windows 7，只需单击“开始”>“控制面板”，然后可跳至下面的步骤 3。
  
键入并选择“控制面板”
  
单击“默认程序”（如果没看到“默认程序”，请在窗口右上角的搜索框中键入“默认程序”并按 Enter）
  
选择“设置默认程序”
  
选择不能正确打开的 Office 应用，并选择“将此程序设置为默认值”。
  
单击“确定”。
  

提示: 有可能还需为其他 Office 应用重复此过程。
  

如果拥有多个版本的 Microsoft Office...


请考虑卸载不需要的版本。 操作方法：

单击“开始”按钮。


注意: 如果使用 Windows 7，只需单击“开始”>“控制面板”，然后可跳至下面的步骤 3。
  
键入并选择“控制面板”

选择“卸载程序”，然后选择想要删除的 Office 版本。

单击“卸载”。

重启计算机。

计算机上有太多 Office 版本可能会导致出现问题，包括在错误版本的 Office 中打开文件。


提示: 在某些情况下，可以通过卸载所有版本的 Office，然后重新安装所需版本来获得最佳效果。


如果其他所有操作都失败...


应仍可以通过先打开应用程序，然后从应用程序打开文件的方式来打开文件。 操作方法：

启动访问文档时所需使用的程序：Word、Excel 或 PowerPoint

程序打开后，单击“文件”>“打开”，在文件导航器中查找文件并将其打开。

word无法打开怎么办

问题

你可能会在启动 Word for Mac 2016 时遇到问题。 出现此情况时，Word 图标在 Dock 中跳动，且 Word 不会打开。 必须强制退出。

仅 Word for Mac 2016 版本 16.11 会出现此问题，其他 Office 产品不受影响。

状态：已修复

此问题已在 16.11.1 或更高版本中得到了修复。 若要获得最新更新，请打开一个 Office for Mac 应用程序，转到“帮助”>“检查更新”菜单，然后按照 AutoUpdate 应用中的说明操作。

word怎么设置电脑启动时自动打开

Windows 10 或8


打开 windows "运行" 对话框 (Windows 键 + R)。

将以下路径复制到 "运行" 对话框, 然后按enter。

%AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup

打开 "开始" 屏幕, 右键单击要自动启动的 Office 程序, 然后单击 "打开文件位置"。这可能在 "更多" 子菜单下。


提示: 如果没有列出程序，右键单击“开始”屏幕，然后单击“所有应用程序”。
  
复制 (ctrl + C) 程序快捷方式, 然后粘贴 (ctrl + V) 到在步骤2中打开的启动文件夹。

下次启动计算机时，您的程序将自动启动。如果您希望从自动启动中删除程序，请从“启动”文件夹中删除快捷方式（步骤 1 和 2）。


Windows 7


单击“开始”
>“所有程序”>“Microsoft Office”。

右键单击要自动启动的程序的图标，然后单击“复制”（或按 Ctrl+C）。

在“所有程序”列表中，右键单击“启动”文件夹，然后单击“浏览”。

单击“组织”>“粘贴”（或按 Ctrl+V）将程序快捷方式粘贴到“启动”文件夹中。

如何用安全模式打开word

以 Office 安全模式启动 Microsoft Office for Windows 应用程序可确保在应用程序遇到某些问题时安全地使用它。当需要打开因应用程序崩溃而无法在正常模式下打开的文件时，或者需要帮助确定可能导致启动时出现问题的加载项或扩展插件时，此功能非常有用。


重要: 2016 年 4 月 30 日：发布了最新更新，以解决在 Windows 7 上以安全模式启动 Office 2016 应用程序时出现的“很抱歉...”错误。有关详细信息，请参阅以下其中一种应用的最新问题文章中的标题
Windows 中的 Office 2016 无法以安全模式启动 [已解决]：Word、Excel、PowerPoint 或 Outlook。


如何以 Office 安全模式启动 Office for Windows 应用程序


使用以下其中一种方法可在 Windows 电脑上以 Office 安全模式启动 Office 应用程序：


   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

按住 Ctrl 键打开 Office 应用程序


此方法适用于 Windows 电脑上的大多数 Office 版本：
  
找到 Office 应用程序的快捷方式图标。
  
按住 Ctrl 键的同时双击该应用程序快捷方式。
  
此时将出现一个窗口，询问是否希望以安全模式启动应用程序，请单击“是”。
  

注意: 若要停止 Office 安全模式，请先退出并重新启动 Office 应用程序。除非打开时遇到问题，否则将以正常模式打开应用程序。
  

   -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

使用 /safe 选项打开 Office 应用程序


此方法适用于 Windows 电脑上的大多数 Office 版本：
  
右键单击 Windows 中的“开始”按钮（位于左下角），然后单击“运行”。

或者，也可以同时按键盘上的 Windows 徽标键和 R 键。
  
在“运行”框中，键入以下其中一个命令：
  
Excel：键入
excel /safe，然后单击“确定”。
  
Outlook：键入
outlook /safe，然后单击“确定”。
  
Word：键入
winword /safe，然后单击“确定”。
  
PowerPoint：键入
powerpnt /safe，然后单击“确定”。
  
Publisher：键入
mspub /safe，然后单击“确定”。
  
Visio：键入
visio /safe，然后单击“确定”。
    

注意: 若要停止 Office 安全模式，请先退出并重新启动 Office 应用程序。除非打开时遇到问题，否则将以正常模式打开应用程序。
  
如果不能以 Office 安全模式启动 Microsoft Office 应用程序，或者以正常模式打开应用程序时遇到同样的问题，可以尝试修复 Office。有关详细信息，请转到修复 Office 应用程序


注意: Office 安全模式与 Windows 安全模式不同。如果要查找有关 Windows 安全模式的信息，请转到以安全模式启动电脑。


详细信息



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自动安全模式


如果 Microsoft Office 应用程序因特定的问题（例如，加载项或扩展插件无法启动，或者资源、文件、注册表或模板损坏）而无法启动，则会触发自动安全模式。此时将显示一条消息，确定问题并询问是否希望禁用有问题的应用程序部分。如果打开 Office 应用程序时仍然遇到问题，自动安全模式可能会提示禁用可能阻止 Office 应用程序正常启动的更多功能。

若要查看已禁用项目的列表，请在使用的 Microsoft Office 应用程序中执行以下操作，以显示“已禁用项目”对话框：
  
单击“文件”选项卡。
  
单击“选项”。
  
单击“加载项”。
  
在“管理”菜单上，单击“禁用项目”，然后单击“搜索”。
  

注意: 您不能在 Microsoft SharePoint Workspace 中查看或更改已禁用项目。

在查看了“禁用项目”对话框中列出的项目之后，您可以选择一个项目，然后单击“启用”以重新启用它。启用某些项目时，您可能需要重新加载或重新安装加载项程序，也可能需要重新打开文件。在启用某个项目之后，程序在下次启动时可能会遇到问题。在这种情况下，系统将提示您再次禁用该项目。


注意: 若要停止安全模式，请先退出再以正常方式重新启动程序。
  

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以 Office 安全模式启动 Office 应用程序时适用的限制


以安全模式启动 Office 应用程序时，适用以下限制：


注意: 下面列出的某些项目不适用于所有 Microsoft Office 程序。
  
不能保存模板。
  
在 Microsoft Office SharePoint Designer 中，不打开上次使用的网站。
  
Microsoft SharePoint Workspace 中禁用了以下功能：同步、联机状态、通知、消息传送和任务计划程序。
  
不加载工具栏或命令栏自定义，并且无法保存自定义。
  
不加载“自动更正”列表，并且没有保存更改。
  
不自动打开恢复的文档。
  
除了
/a 和
/n 以外，忽略所有的命令行选项。
  
不能将文件保存到“替补启动目录”。
  
不能保存首选参数。
  
不会自动加载附加功能和程序。
  
不能创建或打开权限受限的文档。
  

打开word显示应用程序错误0xc0000142怎么办

问题

尝试启动 Office 2016 应用（如 Excel 2016 或 Word 2016）时，未能成功且收到错误代码（0xC0000142）。



状态：已修复

此问题现已在每月频道版本 1803（内部版本 9126.2116）或更高版本中得到修复。 若要立即获取最近更新，请打开任意 Office 应用并选择 “文件”>“帐户”>“更新选项”>“立即更新”。

word打开时遇到错误怎么办

问题

启动 Office 应用（如 Word 或 Excel）时，应用可能意外关闭或可能出现以下错误消息：

“很抱歉，Office 应用出现错误，无法正常运行。 因此需要关闭 Office 应用。 你希望我们立即修复吗？”

此问题发生在依赖 Windows 任务计划程序的应用程序上。 此问题是间歇性的，仅发生在由 Microsoft Malware Protection Engine 的 1.1.15700.X 版本保护的计算机上。 以下产品使用此引擎：

Windows Defender 防病毒

Microsoft System Center 2012 Endpoint Protection

Microsoft Forefront 2007 Endpoint Protection

Microsoft Security Essentials


状态：已修复

要解决此问题，请将线程定义文件更新为版本 1.1.287.94.0 或更高版本。 要了解如何查看和更新这些文件，请转到 Windows Defender 防病毒和其他 Microsoft 反恶意软件的定义更新，然后在安装这些更新后重启电脑。

word文档怎么用浏览器打开，浏览器打开word文档怎么做

Office 浏览器扩展是 Microsoft Edge 和 Chrome 的免费扩展，可让你随时随地通过 Web 轻松访问 Office 应用和文档。 可直接从 Microsoft Edge 或 Chrome 浏览器快速访问和编辑 Word、Excel、PowerPoint 和其他 Office 文档，无需打开桌面版应用程序。

扩展跟踪并显示使用 Office 打开的最近使用的文档，有助于更快找到你文档，甚至还可以拖放文档，以便在线打开。

获取 Office 浏览器扩展

转至 Chrome web store。
  


2.在 Office 窗口中，选择窗口右上侧的“添加到 Chrome ”。

3.选择“添加扩展”，确认要安装的扩展。

启动word出现已停止运行错误怎么办--Outlook

在电脑上启动 Office 2016 或 Office 2013 版 Excel、Word?、Outlook、PowerPoint、Publisher 或 Visio 时可能会出现以下错误：
  
Microsoft Excel 已停止运行。
  
Microsoft Word 已停止运行。
  
Microsoft Outlook 已停止运行。
  
Microsoft PowerPoint 已停止运行。
  
Microsoft Visio 已停止运行。
  
Microsoft Publisher 已停止运行。

尝试本文中的解决方法前，请务必确保 Office 已完全处于更新状态。 如果安装 Office 更新后仍出现“已停止运行”错误，请选择大多数 Office 应用或 Outlook，然后按照故障排除选项的显示顺序执行相关操作。

此选项卡下的说明适用于 Outlook。

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1 - 创建新的配置文件  
  
尝试启动 Outlook 时，现有 Outlook 配置文件的问题可能导致出现此错误。 快速解决方法是：创建新的配置文件来替换现有配置文件，然后将电子邮件帐户重新添加到新配置文件。 请按照本文中的信息执行此操作：创建 Outlook 配置文件。

如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    
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2 - 禁用或删除加载项  
  
某些加载项可能会导致兼容性问题，进而导致 Outlook 出现“已停止运行”错误。 在安全模式下启动 Outlook 可快速查明原因。 请按以下步骤完成此操作：
    
右键单击“开始”按钮 （左下角），然后选择“运行”。 如果使用 Windows 7 系统，可以单击“开始”>“运行”。
    
键入 outlook /safe 并按 Enter，启动 Outlook。   

注意: 如果键入命令后出现“找不到”错误，请检查应用名与 /safe 之间是否有一个空格。
    
要确保 Outlook 应用处于安全模式，请查看标题栏。 应看到如下内容：Microsoft Outlook (安全模式)。

如果 Outlook 未在安全模式下启动，则问题与加载项无关。 请尝试修复 Outlook 或卸载并重新安装。 如果仍不起作用，则应在电脑上安装最新版设备驱动程序。

如果 Outlook 在安全模式下启动，请逐一禁用应用程序加载项和 COM 加载项：
    
在 Outlook 仍处于“安全模式”时，单击“文件”>“选项”>“加载项”。
    
选中“管理”列表中的加载项选项，如 Outlook 加载项，然后单击“转到”。 如果在“管理”列表中找不到 Outlook 加载项选项，请改为选择“COM 加载项”。
    
取消选中列表中的加载项之一，然后单击“确定”。
  
注意: 已知一些旧版加载项会导致问题。 如果列表中包含以下加载项，请首先取消选中它们：Abbyy FineReader、PowerWord 和 Dragon Naturally Speaking。
    
重启应用程序（这次不是在安全模式下）。
  
如果 Outlook 启动，则你取消选中的加载项存在问题。 建议访问加载项的公司网站以检查可以安装的更新版本。 如果没有较新版本或者你不需要使用该加载项，则可以保留取消选中状态或将其从电脑中删除。

如果 Outlook 未启动，请重复执行相关步骤来逐一取消选中其他加载项。 对“管理列表”中的“Outlook 加载项”和“COM 加载项”执行此操作。 如果已取消选中所有加载项，但仍无法打开 Office 应用程序，则问题与加载项无关。 请尝试本文中提供的其他故障排除选项。

如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    
----------------------------------------------------------------------------------------

3 - 修复 Office  
  
此步骤适用于 Outlook 文件损坏的情况。 首先尝试快速修复，如果不起作用，请尝试联机修复。 

如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    
-------------------------------------------------------------------------------------

4 - 卸载并重新安装 Office  
       
单击以下按钮可以下载和安装 Office 卸载支持工具。
       
按照以下步骤下载对应于你的浏览器的卸载支持工具。
  
提示: 该工具可能需要几分钟才能下载并安装。 完成安装后，会打开卸载 Office 产品窗口。      
  
Microsoft Edge 或 Chrome  
      
在左下角，右键单击“SetupProd_OffScrub.exe”>“打开”。
           
  
MIcrosoft Edge（之前版本） 或 Internet Explorer  
      
在浏览器窗口底部，选择“运行”以启动 SetupProd_OffScrub.exe。
           
  
Firefox  
      
在弹出窗口，选择“保存文件”，然后在浏览器窗口的右上角，选择“下载”箭头 > SetupProd_OffScrub.exe。
               
选择要卸载的版本，然后选择“下一步”。
    
执行剩余屏幕上的操作，在出现提示时，重启计算机。

重启计算机后，卸载工具会自动重新打开以完成卸载过程的最后一步。 按照剩余提示操作。
    
选择要安装或重新安装的 Office 版本的步骤。 关闭卸载工具。

Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007
  
如果此操作未解决问题，请单击下一个标题。
    
------------------------------------------------------------------------------------------

5 - 设备驱动程序不兼容  
   
旧版 Windows 设备驱动程序可能与 Outlook 不兼容。 应在电脑上运行 Windows 或 Microsoft 更新，确保拥有最新版驱动程序。 请按以下步骤完成此操作：

对于 Windows 10：
    
选择“开始” 按钮。
    
选择“设置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。
    
选择“从 Microsoft 更新联机检查更新”。
    
可用更新会自动安装在电脑上。 

对于 Windows 8.1 和 Windows 8：
    
在“开始”屏幕上，单击“超级按钮”栏上的“设置”。
    
单击“更改电脑设置”。
    
在电脑设置应用中，单击“Windows 更新”。
    
单击“立即检查更新”。  

对于 Windows 7：
    
单击“开始”。
    
在“搜索程序和文件”框中键入 Windows 更新。
    
在搜索结果中，单击“检查更新”。
    
如果有可用更新，则单击“安装”。
  
如果更新 Windows 后问题仍存在，则应该进行检查，确保以下特定设备的驱动程序为最新版本：视频卡、打印机、鼠标和键盘。 通常可以直接从制造商网站下载并安装这些设备的驱动程序。

此外，对于笔记本电脑，应查看制造商网站，查找是否有任何与笔记本电脑相关的更新文件。 例如，某些笔记本电脑使用的旧版 DisplayLink 用户模式驱动程序存在已知问题。 要更新 DisplayLink 驱动程序，需要转到制造商网站。

你可能还想要查看 Outlook 没有响应、卡在“正在处理”状态、停止工作、冻结或挂起。

Word打字后面的字消失怎么办

Word遇到打字后面的文字消失，其实是你无意中进入了某种状态，也就是「改写」状态，该状态主要方便我们改写某段文字，而不用特意去删除而设定的，不料却给某些用户制造了麻烦。

方法一：改写切换插入
首先，我们将光标移动到移动到Word底部状态栏，然后「右键」，然后点击并勾选「改写」（如果，是你的改写前面有勾选状态，那么这里不用再点击了）。此时，你的底部就会多出一个「改写」功能，左键单击「改写」即可自动切换为「插入」状态。好了，现在你再试试，一切恢复正常。

方法二：一键解决
第二种方法，更加简单，我们只需按下键盘上的「Insert」键，即可一键切换插入状态，就这样简单！

word文档锁定不能编辑怎么办

当您尝试在移动设备上打开 Excel 工作簿、PowerPoint 演示文稿或 Word 文档时, 可能会收到一条消息, 说明文件已被其他用户锁定以进行编辑。 通常, 你将能够以只读方式打开文件, 但不能对其进行编辑。

文件可能已被锁定, 原因是:

文件已共享, 另一用户当前正在编辑它。

Office 应用的实例正在后台运行, 文件已打开。

该文件已标记为最终版本, 无法再更新。

在某些情况下, 你可以使用移动设备解锁文件并继续对其进行编辑。


注意: 如果 Office 文件受密码保护, 则无法在不提供密码的情况下将其打开。 无法绕过密码保护。


另一用户正在编辑文件


如果某个人当前正在处理该文件, 您可以等待该用户关闭它, 也可以创建该文件的副本并在副本中输入所做的更改。 (或者, 你可以切换到允许多个作者同时处理一个文件的应用。)

使用以下过程在移动设备上创建副本。 如果你选择在副本中输入更改, 则最好使用修订, 以便你可以轻松地将所做的更改移动到共享文件 (如果可用)。 可以在 "审阅" 选项卡上打开修订。


提示: 如果您尝试同时编辑一个 Excel 文件和其他人, 请确保每个人都使用支持共同创作的 excel 版本。


Office 应用正在后台运行


如果文件未在网络上共享, 或者如果你确定没有人正在编辑它, 则打开文件的 Office 应用实例可能会在后台运行。


文件标记为最终状态


Office 包括允许作者将文件标记为最终状态的文件保护功能。 这将锁定文件, 防止任何进一步的编辑。 你可以在 Office 应用程序中轻松关闭此功能;但是, 您无法通过移动设备将其关闭。 如果 Office 文件标记为最终状态, 则需要创建一个副本, 以便从移动设备输入所做的更改。
  



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创建副本  

      
打开文件。
    
点击 "文件" 图标 。
    
在 iPad 上, 点击 "名称" 或 "复制"。 "另存为" 窗口随即打开。 如果你有任何挂起的更改, 系统将询问你是否要将它们应用于原始副本和副本副本还是仅应用于副本副本。 进行选择。
    
为文件键入新名称, 然后为新文件选择一个存储位置。 在 iPhone 上, 使用 backspace 键删除当前名称, 然后输入新名称。
    
点击 "保存" 或点击 "复制"。
      

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关闭应用或后台进程  

  
双击 "开始" 按钮, 触摸应用, 然后向上轻扫。 这将关闭应用和与之关联的任何正在运行的进程。

如果由于某种原因, 应用无响应且无法关闭, 你可以强制关闭它。
    
按住电源按钮。
    
出现 "当幻灯片关闭时关机" 屏幕时, 松开 "电源" 按钮。
    
按 Home 键, 直到应用退出。 (将在几秒钟后退出。)
    
双击 "开始" 按钮。 如果应用仍显示为打开状态, 请按应用图标, 然后向上轻扫。
      

word文档损坏打不开怎么办，word怎么修复文档

有时某个文件可能被损坏，使得 Word、Excel 或 PowerPoint 无法正常打开它。 但是，所有内容都不会丢失。 “打开并修复”命令可能能够恢复你的文件。

单击“文件”>“打开”>“浏览”，然后转到存储文档 (Word)、工作簿 (Excel) 或演示文稿 (PowerPoint) 的位置或文件夹。 不要尝试从“最近使用的文件”部分打开文件，因为这不会转到“打开”对话框。

注意: 
  
如果使用的是 Office 2013，请选择位置（例如 OneDrive 或本地计算机），然后选择“浏览”。
  
如果使用的是 Office 2010，则无需单击“浏览”。
  
单击所需的文件，单击“打开”旁边的箭头，再单击“打开并修复”。



防止将来文件损坏

文件损坏问题通常发生在这样的情况下：文件存储在 USB 设备上，而该设备在 Windows 中处于打开状态时断开连接。 可以通过使用 Windows 任务栏中的安全删除硬件图标来防止损坏文件。 如果没有看到该图标，请单击通知区域中的向上箭头以显示隐藏的图标。

发生崩溃或断电时，如果启用了 Office 中的自动恢复功能，则可以恢复以前版本的文件。

如果正在运行 Microsoft 365，则将文件存储在 OneDrive 上和使用“自动保存”可帮助你保护所作更改。