怎么做直复营销

如何做好直复营销

      想要做好直复营销，就要建立一套完整的直复营销体系，即做好以下几个步骤：
        1、设计预测模型,根据市场,销售和客户体验的目的和流程等综合因素；
        2、了解目标消费者的特征；
        3、了解目标消费者较理想且有效的沟通媒介；
        4、串联各种媒介,设计人性化流程,转化消费者的行为；
        5、建立消费者数据库；
        6、洞察消费群体特征,实现物以类聚；
        7、策划精准营销方案,满足个性化沟通需求；
        8、提升消费者生命周期。 

直复营销的特点：
      直复营销与其它的营销方式都在寻求劝说消费者购买产品或为其服务，但在直复营销的方式中，存在着一些比普通的营销方式更为特殊的内容，其中最重要的内容是其针对个体的单独沟通。这包括了针对个体的广告与销售的结合，客户服务的特征，强调针对性的目标市场，以及产生顾客立即回复信息的能力，最后是直复营销活动的可监控性及可测量性。

直复营销方法

1、直邮广告营销
      直邮广告营销是指经营者自身或委托广告公司制作宣传信函，分发给目标顾客，引起顾客对商品的兴趣，再通过信函或其他媒体进行订货和发货，最终完成销售行为的营销过程。这是最古老的直复营销形式，也是当今应用最广泛的的形式。
2、电话营销
      电话营销是指经营者通过电话向顾客提供商品与服务信息，顾客再借助电话提出交易要求的营销行为。电话营销的优势在于：能与顾客直接沟通，可及时收集反馈意见并回答提问；可随时掌握顾客态度，使更多的潜在顾客转化为现实顾客。电话营销的劣势也相当明显：营销范围受到限制，在电话普及率低的地区难以开展；因干扰顾客的工作和休息所导致的负效应较大；由于顾客既看不到实物，也读不到说明文字，易使顾客产生不信任感等。
3、目录营销
      目录营销是指经营者编制商品目录，并通过一定的途径分发到顾客手中，由此接受订货并发货的销售行为。目录营销实际上是从邮购营销演化而来的，两者的最大区别就在于目录营销适用于经营一条或多条完整产品线的企业。目录营销的优点在于：内容含量大，信息丰富完整；图文并茂，易于吸引顾客；便于顾客作为资料长期保存，反复使用。其不足之处在于：设计与制作的成本费用高昂；只能具有平面效果，视觉刺激较为平淡。
4、电视营销
      电视营销是指营销者购买一定时段的电视时间，播放某些产品的录像，介绍功能，告示价格，从而使顾客产生购买意向并最终达成交易的行为。其实质是电视广告的延伸。
5、互联网营销
      互联网营销（On-lineMarketing或E-Marketing）就是说以国际互联网络为基本，运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助市场营销计划保持的一种新式的网络营销方法。简易的说，互联网营销就是说以互联网技术为关键方式开展的，为做到一定营销推广目地的活动营销。
      网络营销是以互联网为新闻媒体，以新的方法、方式和核心理念，根据一系列风采互联网品牌营销，制订和执行活动营销，更合理的促使本人和机构买卖主题活动保持的新式营销方式。它是公司总体营销策略的一个构成部分，是为保持公司整体或是一部分经营目标所开展的，以互联网技术为基础方式构建在网上运营自然环境的各种各样主题活动。

直复营销技巧

案例： 
      A企业是浙江一家老牌空气净化器生产企业，为国内众多著名企业提供代工服务，深感代工利润稀薄和竞争激烈，企业考虑开展国内市场营销，建立自己的品牌。
      A企业面临的局面是，国内空气净化器市场消费理念还不足够成熟，部分知名家电企业也推出了净化器品种，依托已有强势品牌牢牢占据高端市场，国际品牌越来越多进入中国市场……需求不足的同时，竞争门槛却在不断提升。A企业受困于“无品牌、无渠道、无销售团队”三座大山，虽然有不少专业人士给出众多系统解决方案，但A企业自知实际执行效果风险巨大，不敢轻易投入。
分析：
      A企业正面临两种转变：一是由上游生产企业向下游销售企业延伸的转变，转型巨大风险，但苦于没有风险较低的解决方案；二是由订单生产的运营模式向品牌市场营销的运营模式转变，这需要有进行系统策划与传播的能力。这两种转变交织在一起，加剧了转变的难度。其实A企业面临的问题，众多生产型企业都深有感受。为了寻求解决问题的出路，我们不妨换个角度来分析形势。
与中国众多生产型企业一样，A企业在以下方面具有明显的优势：
      1.在长期代工中，形成了较强的生产能力，生产管理水平高，产品质量意识强，具有一定专业技术实力，能够真正生产多种类的优质优价的产品。
      2.通过代加工，积累起了数量不少的第一桶金，企业的资金实力有一定的保障。
      3.地处行业产业生产聚集区域，具备强大的资源配套能力。
      4.常年和国内外供应商合作，对世界范围的行业趋势随时掌握并有鉴别能力。
      5.代工客户遍布国内外，品类众多，有进行仓储、物流管理的丰富经验。
      其实，生产型企业所具有的优势，不仅仅体现在生产上，而是具备了开展市场营销的众多先机条件。这些优势整合在一起，A企业所需要的只是一个突破口。

直复营销和直销的区别：
      根据美国直复营销协会（DMA）的定义，直复营销是一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。通俗的来讲，“就是直接回应的营销”。举个典型的例子，我们在日常生活中经常会遇到电话营销：家里房子要装修时，我们会经常接到各种建材的推销电话；孩子将要出生时，会有各种胎教课程、奶粉、甚至高级产房的电话推销；当我们假期旅游时，常常又会接到一系列经典的推销电话……它的最典型特征就是通过通讯工具产生一种互动感，从而达成交易。除此之外，典型的直复营销形式还有邮寄营销，电视营销，短信营销，电子邮件营销（我国不常见）等等。
      而直销，即直接销售。一般来讲就是指在固定零售店铺以外的地方（例如：个人住所、工作地点或其他场所），独立的营销人员以面对面的方式进行的行销。

直复营销经典案例

案例一：易企宣营销的品牌FAIRIA（童画）
      这个品牌经营进口高端儿童家具20年，对儿童家具有着深刻的理解和丰富的产品知识， 并深谙顾客的需求。 旗下的系列产品就是在这样的背景下诞生的。
      FAIRIA（童画）的公司理念是要成为社会进步的力量。孩子是这个世界上最重要的人，20年来FAIRIA（童画）初心不改， 时刻把孩子的健康和安全牢记在心， 在产品环保安全方面不敢有丝毫懈怠。
      易企宣是怎么利用直复营销帮助品牌提高知名度的呢？其实就是帮他们进行品牌营销网站开发，并且通过网站设置一个可以和顾客联系的渠道，确保直复营销的进行。
一开始，顾客似乎没有留意到这一设计，又或者是忽视了这个设计。但易企宣通过一系列的引导，成功的让顾客和品牌增加了黏性。

案例二：加多宝
      2012年，从海外引进版权的综艺节目《中国好声音》开播，此时正值加多宝品牌纠纷时期，面临失去红罐凉茶市场的风险。于是，加多宝果断冠名《中国好声音》，打出“正宗好凉茶，正宗好声音”宣传口号，配合好声音原版引进的特点，加多宝号称自己才是正宗凉茶，并且以正宗凉茶身份迅速进入并占领大众视野。
      2015年，加多宝与《中国好声音》的合作更加默契，加多宝顺势启用第三季《中国好声音》冠军张碧晨出任广告片主角，号称要将好声音打造成“夏季春晚”，让观众在每年暑期档的周五都能锁定好声音，并在观看的同时一定要搭配加多宝——简直跟过年要吃饺子一样。
      双方品牌达到前所未有的交融，好声音的年轻态，和加多宝不断宣扬的积极向上的品牌文化相互渗透。加多宝还促进好声音达成与腾讯的合作：微信投票、平台独播、音乐授权等全方位联动以及360度整合营销推广，最终将观众的高度关注与认可直接带入了品牌与综艺节目构建的“共生体系”。

哪些产品适合做直复营销

      在产品选择问题上，有两种思路。一是选大众化的产品，也就是这些产品在市场上能够比较容易的看到和买到，从大类上来讲，比如有衬衣、厨具、保健品等，从小类上分，又牵扯衬衣等产品的市场人群定位是大众化还是小众化；二是追求新奇特的产品，这类产品，市场上比较少见，可以进行一些概念的包装，比如早先的瑞士军刀、现在的饰品手表等。
      这两类产品选择思路，原则上并没有优劣之分。但在中国目前的市场环境下，选择大众化的产品、赋予产品大众化的定位，成功的把握无疑更大些。

直复营销区别与其他营销方式的主要特征有：   
      （1）更精确的目标顾客；   
      （2）一对一的双向沟通；   
      （3）人性化的直接沟通；   
      （4）可测性； 
      （5）营销战略的隐蔽性；   
      （6）任何地点的沟通； 
      （7）关注顾客终生价值和长期沟通。