ps常见问题，ps导入不了图片怎么解决

无法将相机中的照片导入 ps Lightroom怎么办

无法将照片导入 Lightroom for mobile

当您使用支持的 USB OTG 电缆将相机插入您的 Android 移动设备，以便将照片导入 Lightroom for mobile 时，您会遇到以下问题之一：

问题 1：您的移动设备能识别相机的 USB 连接，但不提示您选择用来执行此操作的应用程序。您的移动设备会自动默认启动其他应用程序。因此，您无法将 Lightroom for mobile 应用程序与连接的相机相关联。
问题 2：您的移动设备能识别相机的 USB 连接，但不提示您选择用来执行此操作的应用程序，也不启动任何默认应用程序。
问题 3：您的设备无法识别所插入相机的 USB 连接。

受影响的产品版本

Lightroom for mobile (Android) 2.2 版

操作系统

Android

解决方案

问题 1

如果之前当您的移动设备提示您选择应用程序时，您通过选择“总是”选项设置了 USB 连接的默认应用程序，便会出现此问题。设置默认应用程序后，您的设备不再提示您选择用来执行该操作的应用程序。

要解决此问题，请注意插入相机时您的设备所启动的应用程序。清除移动设备上的默认应用程序设置，以便 USB 连接不再默认使用该特定应用程序：

转到设备上的设置 > 应用程序。
点按当您插入相机时设备启动的应用程序。
点按默认打开方式，然后清除默认设置。

现在，当您插入相机时，您的移动设备会提示您选择要使用的应用程序，并列出可执行此操作的 Lightroom 应用程序及其他应用程序。

问题 2

当某些 Android 设备提示您手动选择用于进行 USB 连接的应用程序时，会出现此问题。要解决此问题：

转到设备上的设置 > USB 设置。
选择 Lightroom 应用程序。

问题 3

在某些不支持 PTP 协议的 Android 设备上，会出现此问题。在这种情况下，请将 USB 连接模式手动更改为 MTP 协议：

转到设备上的设置 > USB 设置。
将 USB 连接模式更改为 MTP。

ps Lightroom无法从 iPhone 导入图像怎么办，Lightroom怎么解决图像无法导入的问题

问题

当您从 iPhone 6s 和更新机型的设备中将 Apple 的 Live Photo 导入 macOS 上安装的 Lightroom 时，Lightroom 无法导入与 Live Photo 关联的图像文件 (JPEG)，只能导入关联的影片文件 (.mov)。

受影响的产品版本

Lightroom CC 2015.8/Lightroom 6.8 和更低版本

操作系统

macOS

解决方案

更新到最新版本的 Lightroom

这个问题已经在 Lightroom CC 2015.9/Lightroom 6.9 版本中得以解决。

要获取最新功能并修复错误，请将 Lightroom 更新至最新版本。

Lightroom导入、同步照片显示设备存储空间不足怎么解决

问题

当您尝试导入照片或同步照片时，由于设备存储空间不足，Lightroom for mobile (iOS) 显示“导入已停止”或“同步已禁用”消息。

操作系统

iOS

解决方案

Lightroom for mobile (iOS) 在您的移动设备上至少需要 450 MB 的本地空间才能同步或导入图像数据。如果您的 iPhone 或 iPad 设备的存储空间不足，这些功能将不起作用。

要使这些 Lightroom 功能恢复使用，并回收您 iPhone 或 iPad 上的磁盘空间，请执行以下操作：

查看 iOS 设备上的存储空间

从主屏幕中，转到设置 > 通用 > 存储空间与 iCloud 用量。

在存储空间与 iCloud 用量屏幕中，点击管理存储空间。

在存储空间屏幕中，将显示您的应用程序列表以及每个应用程序使用的存储空间量。

通过删除部分应用程序释放空间

在查看了您的应用程序使用的空间量后，请手动删除不需要的应用程序。稍后您可以随时重新下载已购买的应用程序或其他内容。请执行下列步骤：

从存储空间屏幕显示的应用程序列表中，点击要移除的任何应用程序，并查看该应用程序使用的空间量。

现在点击删除应用以将其移除。

注意:

某些应用程序，如音乐和视频，允许您删除其文档和数据部分。

当您在移动设备上回收了足够的磁盘空间后，应该能够在 Lightroom 应用程序中同步或导入照片。

Lightroom提示错误：“未找到要导入的照片或视频”的解决办法

问题：同步文件夹失败并出现错误

在 Lightroom CC 2015.2.x/6.2.x 中同步包含子文件夹的父文件夹时，如果在同步操作之前未显示“导入”对话框，则同步操作失败并显示错误消息。

错误：“未找到要导入的照片或视频”。

解决方案

要更正此问题，请更新到 Lightroom 2015.3/6.3。启动 Lightroom，然后选择帮助 > 更新。

怎么解决ps注销显示“仍在导入 Lightroom Camera 照片”的问题

问题

当您尝试注销 Lightroom for mobile 应用程序时，收到以下注销消息：

仍在导入 Lightroom Camera 照片。如果您现在注销，这些照片将会丢失。

操作系统

iOS 和 Android

详细信息

在以下两种情景中可能会收到上面显示的注销消息：

情景 1：您在使用 Lightroom 应用程序内相机的一个拍摄会话中，单击多张 JPEG 或 DNG 照片之后尝试注销

在使用 Lightroom 应用程序内相机拍摄 JPEG 或 DNG 照片时，拍摄的照片首先从相机胶卷导入 Lightroom for mobile 应用程序。您在导入仍在进行中时尝试注销可能收到上面显示的注销消息。

注意：

如果您在此时注销，则等待从相机胶卷导入的拍摄照片将会丢失。例如，如果您使用应用程序内相机拍摄了 20 张照片并在导入了 15 张照片之后注销。则导入队列中剩余的 5 张照片将在这种情况下丢失。

要避免丢失某些拍摄的照片，请允许 Lightroom 在您注销之前完成这些照片的导入。要查看上载进度，请点按 () 云图标并查看菜单中从相机胶卷导入标题下方的进度。

 

在通过应用程序内相机拍摄照片之后，从相机胶卷导入仍在进行中

随着照片的导入，它们现在已添加到上载队列中。Lightroom for mobile 开始将原始（全分辨率）照片上载到云，然后会将它们同步到桌面上的 Lightroom。

情景 2：当从您的相机胶卷导入照片仍在进行中时，您尝试注销

在另一种情景下，当从相机胶卷导入仍在进行中时尝试注销，您可能收到以上显示的注销消息。如果在此时注销，那么当您再次登录时，这些在队列中等待导入的照片将在 Lightroom for mobile 应用程序中不可用。您必须从相机胶卷再次导入这些待处理的图像。

要避免这种情况，请允许 Lightroom 在您注销之前完成这些照片的导入。但是，与上一种情景不同的是，如果照片的原始副本在移动设备的相机胶卷中仍然可用，那么您在注销后不会丢失任何照片。?

在我的试用版到期后，拍摄/导入的照片会怎样？

注意:

免费试用版从您在移动设备上安装来自 Apple App Store 或 Google Play 的免费 Lightroom 应用程序之日算起。在免费试用版到期后，您的 Lightroom for mobile 应用程序将在 () 云图标之上显示一个黄色警告符号。点按此图标会显示消息“同步被禁用”。在侧栏中，会在您的 Adobe ID 下方显示“试用版已过期”消息。

在试用版到期后，您将失去在各设备间进行同步的功能权限。因此，您最近刚拍摄或导入的图像会停留在等待上载的队列中，且处于暂停状态。

但是，您可以在 Lightroom for mobile 中继续查看、编辑、共享照片并将其存储到相机胶卷中。请注意，某些功能，例如选择性编辑，需要付费会员资格。您也可以选择使用“启用脱机编辑”选项从云下载同步的收藏夹照片。

要在试用版到期后继续同步您拍摄的照片和编辑的任何内容，可以选择将试用版转换为付费会员资格。有关详细信息，请参阅将试用会员资格转变为付费 Creative Cloud 会员资格。请确保使用您在 Lightroom for mobile 应用程序中所用的相同 Adobe ID。在将试用版转换为付费会员资格之后，Lightroom mobile 侧栏中的“试用版已过期”消息会更改为“已订阅”。队列中等待上载的照片以及您编辑的任何内容也会开始同步到云。

 

试用版在侧栏中的状态为已过期

 

在试用版到期后，同步已被禁用并且上载会暂停。

Lightroom Classic连接到动态链接服务器失败，无法导入视频怎么办

连接到动态链接服务器失败

在 Lightroom Classic 中导入视频文件时，会收到以下错误消息：

读取视频文件时发生未知错误。连接到动态链接服务器失败。

解决方案

要解决此问题，请执行以下步骤：

macOS

退出 Lightroom Classic。
打开活动监视器。
搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
如果这些进程仍在运行，请从“活动监视器”中将其强制退出。
启动 Lightroom Classic，然后尝试导入视频文件。
如果仍然出现相同的错误，请在系统上删除以下内容：/用户/<用户名>/资源库/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
/用户/<用户名>/资源库/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager（如果存在）

删除以下内容以清除视频缓存：
/用户/<用户名>/资源库/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
/用户/<用户名>/资源库/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files

重新启动系统

如果仍未解决问题，请联系我们。

Windows

退出 Lightroom Classic。
打开任务管理器。
搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
如果这些进程仍在运行，请从“任务管理器”中将其强制退出。
启动 Lightroom Classic，然后尝试导入视频文件。
如果仍然出现相同的错误，请在系统上删除以下内容：\用户\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
\用户\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

删除以下内容以清除视频缓存
\用户\<用户名>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
\用户\<用户名>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files

重新启动系统

如果仍未解决问题，请联系我们。

注意:

检查是否有任何视频播放应用程序正在后台运行，这可能会干扰视频编解码器。关闭任何此类应用程序，然后尝试导入视频文件。

视频文件停止播放

先前在 Lightroom Classic 中播放的视频文件现在已停止播放。

解决方案

macOS

退出 Lightroom Classic。
打开活动监视器。
搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
如果这些进程仍在运行，请从“活动监视器”中将其强制退出。

启动 Lightroom Classic，然后尝试导入视频文件。

Windows

退出 Lightroom Classic。
打开任务管理器。
搜索 dynamiclinkmediaserver 和 dynamiclinkmediamanager。
如果这些进程仍在运行，请从“任务管理器”中将其强制退出。
启动 Lightroom Classic，然后尝试导入视频文件。

无法导入视频

尝试在 Lightroom Classic 中导入某个视频时，该视频无法导入。

原因

以下任一原因均可能导致此问题发生：

视频文件中没有音频。
Lightroom Classic 不支持视频的文件格式。要导入视频，请将该视频转换为兼容的一种文件格式。

视频播放不流畅

在 Lightroom Classic 中播放视频时，视频播放不流畅。

原因

以下任一原因均可能导致此问题发生：

导入的视频文件的帧率很高（超过 60 fps）。可以成功导入高帧率的视频。但这些视频无法正常播放。
您导入的视频文件是一个慢动作视频。慢动作视频无法正常播放。

Lightroom Classic 无响应

在切换到幻灯片放映模块或播放视频时，Lightroom Classic 无响应。

解决方案

要解决此问题，请执行以下操作：

安装适用于您操作系统的所有更新。
安装适用于 GPU 驱动程序的所有更新。
清除缓存。
确保有足够的可用磁盘空间。