开滴滴怎么提高服务分

开滴滴怎么提高服务分

如何提升服务分：
1、确保订单成交率100％，100％做到不拒单，再远都去。
2、空车不去拥挤的地方，遇到拥堵可以暂时收车，等拥堵过后再点击出车，以避免乘客因长时间等待，而取消订单或投诉。
3、接乘客时，找准乘客的定位，在200米以内点击到达，每次都要给乘客打电话，确定上车位置和人数，尽量提前到达，以避免乘客因长时间等待或座位不够而取消订单或投诉。
4、到达目的地，要提醒乘客拿好行李和注意开车门。
5、接单过程中车子要时时保持干净整洁无异味，服务态度要热情有礼貌。
6、对于乘客提出的合理要求要满足。
7、乘客下车时可与乘客沟通，希望乘客给出5星评价并写一些评语。
8、遇到乘客不满，要控制好情绪，多一些耐心与乘客解释沟通，避免乘客投诉。

滴滴服务分有什么用
分数越高，派单就自然多一点，收入就增加了啊，分数肯定是越高越好。

滴滴服务分规则

什么是服务分？
答：服务分呢，是滴滴出行推出的，通过科学评估的方法，对车主服务进行综合评价的一个系统。采取的是百分制，满分是100分，也意味着最好。
服务分是怎么算出来的？和乘客星级评分有什么关系吗？
答：服务分是综合实时订单的成交率、五星评价率和车主的被投诉率等，通过大数据分析和建模技术，客观地来展示每个车主的服务情况。乘客星级评分是服务分计算的一个关键指标。
所以是不是成交率越高、五星评价越多、投诉占比越少，服务分就会越高？
答：是的。但如果实时订单成交率、五星评价率和被投诉率这三项中，有任何一项分数过低，都会影响到最终的服务分。
那服务分的初始值是多少？是0分或者100分吗？
答：历史无单司机的初始值为80分。同时现在的服务分评价规则，适用于历史接单量达到40单及以上的车主。
答：针对影响服务分的三个关键指标，有三个小技巧可以学习一下：
【技巧一】接单后要与乘客及时沟通，尽量避免无故取消订单；
【技巧二】服务态度要好，安静有礼貌，驾驶平稳安全，能认路或者熟练使用导航；
【技巧三】遇到乘客不满，要多一点耐心与乘客解释沟通，避免投诉。
所以，服务分的高低会对车主有什么影响呢？
答：滴滴出行平台会陆续推出不同的权益，服务分越高的好车主，也将获得更多好福利。

滴滴司机的服务分是按什么标准加减的
乘客5星+评价(乘客评语必须5个文字以上)
1、司制机必须要回复评价乘客才能算2个积分。
2、如果乘客只是五星没有评语或者司机没有回复乘客评语都只能算1个积分。
3、连续的订单操作效果才能显现(根据实际操作2天时间25个订单服务分就可以提高50分)，接下来就看司机自己的套路了怎么才能让乘客好评5星并且要连续订单!连续订单哦!

滴滴服务分低接不到单怎么办

滴滴服务分低接不到单子可以慢慢提高服务质量提高服务分。可以从以下方面注意：
心态。心态一定要好，滴滴作为服务行业，无论全职还是兼职，为他人服务的意识还是要有的。
礼貌。对待客人一定要礼貌，有多条路线先问客人的选择再决定，客人的要求尽可能办到。
沟通。与客人积极沟通，与客人聊积极地话题，如果遇到没有办法接的单，及时给客人打电话沟通。
技巧。平常可以提前一二百米就把单停了，给客人好印象，上下车问好等。

滴滴打车恢复服务分方法如下：
1.滴滴打车服务分初始是80分，后面根据接单数量、质量、有无投诉、有无取消订单等情况判定服务分，低于10分就会停止派单。
2.想提高服务分，应注意提高接单数量，多接单，然后保证优质订单，减少顾客取消，即可提高服务分。
3.车主接单后，不能随便取消订单，否则会被降低服务分。
4.开车接到乘客后，应该礼貌的和乘客交流，不要迟到，避免被乘客投诉，在车上不要有偷窥乘客、打探乘客隐私的行为。
5.可以善意的适当提醒乘客，感觉满意给个好评，互相好评更能让乘客接受。