滴滴司机常见问题-找工易

1、打开滴滴后点击左上角的个人中心图标；

2、进入个人中心后，选择”我的钱包“

3、在我的钱包中，点击”余额“，这里能看到具体的金额数量

4、在我的余额界面中，可以看到下方的顺风车每单行程收入，以及最上面的总额，点击箭头处的”提现“按钮

5、在提现页面无需输入姓名，因为实名认证过；必须每次输入银行卡号，支持国内多家主流银行，包括工商、建设、农业、招商、交通、中信、浦发、民生、平安等；输入金额，即可提取全部，也可提取部分；确认无误后点击下方‘’提交”按键即可

6、出现“提现申请已提交”页面，再次显示了提现的金额和银行卡号；点击我知道了即可。

滴滴可以每日提现吗
提现金额仅限于周一0点前的收入，周二的收入无法提交，所以提现金额无法完成。申请离开滴滴账户后，剩下的钱会离线转到之前的提现账户。
预留的金额是为了方便向乘客收费。滴滴支取日期：每周二可支取收入，周一00：00前全部收入每日支取限额。15000元时间：最快2小时。最多2天的提款次数：每个提款日提款3次。银行卡要求：只能提取现金到我当地的储蓄卡上。
只有周一0点之前的金额可以提现，剩余的需要在下周二提现，支取现金的时间是每周二晚上9点到10点。点击司机钱包提现，输入挂号人当地银行卡即可提现。

滴滴平台抽成比例

滴滴平台怎么抽成
滴滴抽成20%-30%不等，各个地区略有差别，而且每单收取0.5元的保险费，外加1.77%管理费。系统会在每单结算时抽成，因此乘客显示支付数额与滴滴司机上显示的金额是有所差别的。

滴滴实际收入是：每单收入＝业务费用＊80％－0．5元＋订单奖励＊80％＋附加费用＊100％＋其他费用＊80％－（业务费用＊100％－0．5元＋订单奖励＊80％＋附加费用＊100％＋其他费用＊80％）＊1．77％。其中的业务费用包括起步费、公里费、低速费、超公里费、夜间费用；附加费用包括路桥费、高速费、停车费。
以9元起步单（无奖励、无附加费）为例实得6．58元：计算公式9＊80％－0．5－（9＊80％－0．5）＊1．77％＝6．7－0．12744＝6．58元。类似滴滴短途单居多，收入提升确实困难，跑起来费油不挣钱。

滴滴司机新手常见问题

1.遇到这种情况，请您不要着急，有租赁公司的请第一时间联系负责人处理，没有分配租赁公司的师傅请及时联系客服报备，工作人员记录会反馈相关部门会有专人联系您协助处理此事。
2.首先联系滴滴的客服，告之被查扣，然后到交通客管部门接受处理，自己垫付罚款，最后凭有关罚单等单据到当地滴滴的分公司报销罚款。

下列情况平台不予援助：
（1）外牌（异地接单）：如南京的车牌去上海接单被抓，平台不管；
（2）人车不符：借用的别人的车或者别人的账号，总之注册手机号、车辆的行驶证、身份证必须都要一致，有一项不一致的平台不管；
（3）有严重的封禁记录：如司机师傅有因为安全、性骚扰等被投诉，平台封禁司机过的，这种就别指望平台报销了。

滴滴专车司机常见问题

一、新术语
1.试用期：线上考试渠道激活的司机（闪电司机），在激活后，且未补全资料期间，称为试用期司机。
2.快车：滴滴专车的优选型将与一号专车的经济档车型统称为“快车”。
3.专车：除快车、试用期以外的车型，即：舒适型、商务型和豪华型。
4.专车订单线上考核：首次加入专车完成线下培训考试后，进行的50单全部类型订单舒适服务考核。
5.快车订单线上考核：降级或专车考核未通过司机，进行的30单优选订单提供舒服服务考核。
二、试用期司机转正流程
1.司机通过线上注册完成线上化考试，并由平台激活后即可成为滴滴试用期专车司机。
2.统一发送短信通知试用期司机到指定租赁公司进行验车及资料补全：
i.商业保单
ii.交强险保单
iii.司机头像
iv.银行卡
注：如司机未收到短信通知，统一不受理资料补全和车型升级。
3.通知司机要求在7天内前往指定地点验车并补全信息，不能按时抵达的司机，名单统计给我作封号处理，直到司机完成验车和资料补全后，解除封禁。
4.资料补全将出现以下三种情况：
i.验车补全资料成功后，优选型司机即可转正成为正式快车司机。
ii.车辆和资料不符合要求者，解除合作。
iii.当天资料不全者进行封禁，待补全资料后转正。
三、舒适型以上车型升级方式
1.资料补全，并完成验车后，工作人员对舒适以上车型司机讲解专车和快车在收入和服务上的区别。
2.当场接受车辆分级申请，当司机车辆符合快车以上车型（不含快车），询问司机是否愿意升级专车司机，愿意升级的司机需购买100元的基础物料包。
注：主观不愿意升级到专车的司机，转正后可持续在快车产品上接单服务，按上表提供快车服务，无需领取物料包，无需提供饮用水。
3.愿意升级到专车的司机，须要等待通知，到滴滴指定场所进行专车服务培训，完成并通过培训后，即可对车型升级，并进入升级考核期。
注：等待现场培训期间，待升级司机依然可以接优选型订单。
4.升级考核期内，专车司机需接受50个订单的专车订单线上考核，考核过程中无论接到什么级别的订单，都需要提供舒适型专车服务，平台将对50单的服务进行监控考核，考核标准：
i.拥有基础服务物料包。
ii.无投诉（最近50单内）。
iii.接驾时间不得高于城市平均值2倍。
iv.成交后取消率=<25%。
v.有1次50单/次地网签到记录
vi.服务健康度88分的司机
vii.车辆条件满足专车要求
5.通过考核后，司机即正式转正。
6.考核未通过，将会被重新降级到优选型。可重新在线下申请（司机端线上自助申请功能，已经在开发），进行30单快车订单线上考核。
四、正式专车司机降级流程
1.现在有专车司机根据以下降级标准进行实时考核，触发降级标准中的任意两条后，将由总部对司机进行降级操作，降级标准：
i.车龄超过6年的
ii.服务得分排名低于25%
iii.服务星级低于4.7星的
iv.成交后取消率高于25%
v.50个舒适以上订单内无地网签到领水记录
vi.投诉率高于2%
vii.平均接驾时间高于所在城市平均值2倍
（降级方案将将在近期实施，以上标准在实施前可能会有调整）
2.降级后的司机可重新申请30单快车订单线上考核。

滴滴专车也能接快车单吗
可以的，滴滴车接单是向下兼容的，专车可接快车单，但快车是无法接专车单的。

滴滴司机账号被封怎么办

1、账号被封禁的原因有多种，支持解禁的原因到达解冻时间百系统会自动解禁。
2、如果被无故封号，可以通过第三方帮助，打12315消协热线。
3、保留好滴滴公司的证据，如果滴滴公司有过错，如被处罚可要求其赔偿，现在应尽快告知滴滴公司，看公司怎么回复。不过自己可能也有点过错的，只能重新注册一个新的账号。

滴滴车主账户注销方法
（1）打开“滴滴车主”司机端app，在首页点击左上角个人头像进入；
（2）然后点击“设置”进入设置界面，找到 “账号与安全”，选择“注销账号”就可以注销滴滴司机账户了；
（3）这样就可以将注册时车型不符信息清空、还包括行程信息、商城积分、实名认证信息、发票信息、个人隐私信息等。

滴滴司机怎么注销账户

打开滴滴车主APP，进入软件主界面。

点击主界面中的头像图标，进入滴滴车主个人中心。

选择设置界面中的账户与安全。