网约车司机怎么抢单、网约车司机跑单技巧

啊南 6951阅读 2020.12.03

【导语】: 现在开网约车补贴越来越少,再加上网约车的政策条例,后来进入的司机们感觉到了并没有那么容易,如今就连最先加入的司机们也都感觉越来越难做了。这里为大家整理了一些抢单、跑单技巧,仅供参考。

网约车司机接单技巧

1、转变意识,多动脑
辛苦不等于能挣钱。有的人跑两单能跑200块,有的人跑5个小时可能也就跑200块。这两种人差距在哪里?差距就在于动脑子。挣得多其实可以不靠起早贪黑,但一定要钻研“游戏规则”。研究一下地段、时间等问题。想想怎么能多挣钱?不同时间和地段对应的是“活多”,不同地方的用车需求大不相同。老司机一般都会总结经验来判断,什么时段的某些地方订单比较多,就提前往那个地段去,等待系统派单。
2、控制情绪,心态平和
把服务做好,好好说话,有吵架的时间,多接几单不好吗?不可否认,确实存在非常“无理”的乘客。面对这样的乘客,作为司机,我们无法决定乘客的性格,但是一定要学会控制自己的情绪。偶尔有生气的时候,就提醒自己别生气,因为有些人有些事根本不值得你动怒,过去就过去了。如果一直纠结于上一单里,你的坏情绪就会直接影响下一单的服务,得不偿失。
3、关注细节,优化服务
尊重和理解从来都是相互的。深夜主动把车开进乘客所在小区;在乘客下车后,默默开车灯照亮,一些微小的举动,往往直接影响着乘客对司机的评价。司机评价等级越高,往往系统派发优质订单的机会就越多。付出越多,回报也就越多。
4、提前沟通,做好准备
一定要提前跟乘客沟通,别舍不得一两毛的话费,否则最终吃亏的还是自己。作为司机,首先,起码得认路,当接到订单后,要提前想一想该走什么路线,乘客在路的哪一侧,停在哪比较方便等等,不能纯粹依赖导航;其次,方向感要好,还要学会找标志物,比如某个地点在哪一个大厦或者在哪个公交站附近。
5、恶劣天气提醒乘客
每当遇到坏天气,司机的车机就成了重点考验对象,虽然导航一大堆,但是架不住PM2.5的遮挡啊!
所以,如果司机在雾霾天或恶劣天气遇到机场单,一定要和乘客确认航班是否晚点。这样除了能够贴心提醒乘客外,还能为自己合理规划接单时间。

网约车司机接单流程

1.订单进来后我们可以看到乘客的上下车信息和距离司机的距离,我们只需要点击导航即可规划路线前去接驾。
2.有些时候会遇到定位不准的情况,以防万一我们可以点击电话按钮或者短信按钮来和乘客确认上车地点。
3.接到乘客后我们滑动开始行程,系统开始计费,点击导航按钮,系统会再次规划乘客目的地路线,整个过程可以说是傻瓜式的,就算一个对道路不熟悉的司机也可以加入网约车大军。
4.到达目的地后滑下到达目的地,系统自动发送账单给乘客支付。手机界面又会返回听单界面,这时我们可以继续等待系统派单。

如何在司机端内设置地图导航?
点击【司机】客户端,进入【我】的页面,在【设置】中找到【记住导航软件挑选】,即可设置或替换默许导航。这样能够便利您运用自己常用的导航软件更易于您的作业。

网约车司机没单怎么办

1.查听单模式
如果您之前设置了顺路订单,或者调整了在线状态为“收车状态”,系统将会自动设置为顺路或收车,直接影响派单。
2.查热力图
如果网络和模式设置都没问题,却依然半小时一小时听不到单,有可能是所在区域的司机过多、单量过少导致。
4.查账户状态
如果账户有被停止服务、单双号限行、不符合新政要求类限行等状态,会导致无法出车、或者影响听单。
5.查服务分
如果服务分较低,派单时会优先派给服务分较高的司机。但服务分不是唯一指标,还会综合考虑路面距离(不是直线距离哦)
6.听单检测
如果以上方法都试了,还是听不到单。那么很有可能是系统故障。
7.保证高峰期出行,提高出行分。
高峰时最缺运力,平台最注重这个时段司机的表现。司机此时顶上去了,对平台而言,就是靠得住的。
8.在合规化率走高的城市办理双证。
当周围大部分都已经是办了证的司机,如果你没有证,分值上不去,那就只能干等着,不知道平台什么时候给你派单了。
9.无条件支持平台调度。
相对偏远的地区,乘客打车困难,平台这时会把周边的车辆调度到这些区域,满足他们的出行需求。接到此类订单,如非特殊情况,尽量不要取消。

网约车司机跑单技巧

      1.尽量提高自己的服务分。服务分高了才有可能优先派单,就像滴滴顺风车里面一样,分值高了,优先推送单子,反之,延迟推送单子,滴滴快车也是一样,服务分高了还是有一定的优势的!
      2.新手可能派单的几率大些,激励新手早日进入正道,完成任务!还有就是,尽量让车头朝着比较繁华的地方,乘客容易聚集的地方,那样的话,才有可能大几率的被派到单子!
      3.如果一时半会没有单子,别在一个地方一直待着,稍微挪一下车,让车动起来,可能稍微动一下车,单子就来了!
      移动的车被派单的几率大些!还有就是下载个滴滴出行,乘客端,时不时看看周围的快车情况,如果身边的快车很多,建议移动一下车,找个快车少一些的地方,但不要太偏僻!最后,经常看着热点图,看看哪里是经常出热点的地方,锁定目标,耐心等待,早晚很派单到你车上!

什么状况下订单撤销了会影响司机效劳分?
       乘客有责撤销,不影响司机成交率和效劳分。什么状况下会断定乘客有责呢?首要如下:乘客歹意撤销、乘客快速撤销;司机正在去接乘客的路上,乘客撤销;司机现已抵达或许即将抵达上车点,乘客撤销。牢记:如果是司机有责撤销,仍是会影响成交率和效劳分的哦,切不可挑单、拒载或诱导乘客撤销。现在,滴滴大数据撤销判责模型全面升级,判别精准度大幅进步,请司机们定心接单。