抖音小店如何设置支付方式?

啊南 13888阅读 2020.12.26

【导语】: 抖音小店申请开通后,用户需要开通小店的支付方式并进行支付方式的设置.支付方式的设置对于店家来说是非常重要的,如果还不知道怎么设置抖音小店支付方式的,需要尽快学会了,下面就给大家分享关于支付设置的内容,希望能有所帮助。

抖音小店如何设置支付方式?

一、聚合账户
第一步:完成入驻后,检查店铺信息是否完整。
电脑登陆 商家后台 (建议使用谷歌Chrome浏览器),进入 店铺 资质中心 ,检查营业执照、身份证照片和信息是否完整。
若需要补充和更新,点击 编辑 ,补充身份证相关和营业执照相关信息,提交审核, 审核通过后 进入下一步。

  1. 开通聚合账户的好处?
  • 一次开通多个账户:商家支持用户通过支付宝、钱包支付(余额和银行卡支付)等方式支付商品订单,货款将统一结算到聚合账户中。
  1. 什么是聚合账户?
聚合账户:是支付宝、钱包支付(余额和银行卡支付)等的综合账户。用于帮助商家完成货款的接收和提现。

第二步:开通聚合户之存量商家
  1. 1.商家范围【存量商家:开通过支付宝支付的商家】。
1.1 进入 店铺—支付方式设置 ,选择聚合账户, 【确认】支付方式升级。

1.2 同意支付方式升级
1.2.1 信息正确,聚合账户则开通成功


1.2.2 修改资质
若提示修改资质,商家需要进入修改资质-【资质中心】页面,完成资质中心的补充。提示:资质中心一般缺失:营业执照有效期限和经营地址,身份证有效期限等信息。请补充后,通过店铺审核,再提交升级。
1.2.3 升级失败如何操作
升级失败:需要商家重新修改银行卡相关信息。确定对私对公是否选择错误,开户名称和卡片开户名称一致,开户行和支行选择正确。

  1. 商家范围【新增商家:未开通过支付宝支付的商家】。
2.1 开通聚合账户
开通聚合账户时,商家需要先开通支付宝账户,支付宝开通完成后,再提交聚合账户开户
2.1.1 开通支付宝账户时,同时会开通聚合账户
开户时,签订三个协议。

支付通道
协议名称
使用范围
支付宝支付
支付宝服务协议
新增商家
余额和银行卡
合众服务协议
新增商家
分期付款
信用付协议

 
2.1.2 开通成功
2.1.3 升级失败如何操作
升级失败:需要商家重新修改银行卡相关信息。确定对私对公是否选择错误,开户名称和卡片开户名称一致,开户行和支行选择正确。
二、 聚合账户常见问题
Q1:聚合账户的货款怎么结算?
A1:按照小店技术服务费标准执行,会T+7之后进入聚合账户,商家可以在账户中心中操作提现

Q2:历史的支付宝和微信等账户的货款怎么办?
A2:可以继续操作提现,若提现账户需要修改,可以在账户中心——支付宝/微信账户——修改【绑卡信息】

Q3:同意协议之后,报错:尚未开通追光账户,请开通追光后重试?

A3:追光账户即:聚合账户。商家需要检查自己的【资质中心】信息,更新【资质中心】且通过审核后,再手动填写信息后,提交聚合账户开户。(一般是缺少身份证有效期限)

抖音小店怎么开通支付宝、微信支付

商家入驻后需开通支付宝/微信支付渠道,用于向用户收取货款。设置支付方式的入口在商家后台【店铺】-【支付方式设置】。
一、支付宝账户设置
第一步:完成入驻后,检查店铺信息是否完整。
电脑登陆 商家后台 (建议使用谷歌Chrome浏览器),进入 店铺 店铺基本信息 ,检查身份证人像面/国徽面/手持人像面等照片是否完整。
若需要补充和更新,点击 编辑信息 ,补充身份证相关和营业执照相关信息,提交审核, 审核通过后 进入下一步。
第二步:开通支付宝支付。 

进入 店铺—支付方式设置 ,选择 支付宝 右侧的【立即开通】或【编辑】



1. 确认资质信息

商家资质信息将从【店铺基本信息】读取,商家需确认资质信息无误,若有误,请前往【店铺】-【店铺基本信息】修改并提审。

上传法人证件照片和营业执照照片等资质证明。

2. 填写绑卡信息

个体工商户商家:个体户商家可填写选择对私或者对公银行账户(二选一)

a.填写经营者及经营者个人银行卡号,——选择 对私账户(62开头的银联卡)

b.或者填写营业执照名称及名称对公银行卡号;——选择 对公账户

企业商家:填写营业执照名称及名称对公银行卡号。——选择 对公账户

开户账户必须和营业执照名称一致,请按照开户许可证的信息填写账户信息。

1.阅读并同意《支付宝协议》

勾选“我已阅读并同意《支付宝协议》”代表您同意使用支付宝服务。

确认无误后点击 提交 ,将进入审核,审核时长1~3个工作日,请耐心等待。
【若对支付宝开户存在疑问,请参考:支付宝开户常见问题
二、微信支付开户
请务必确认您已成功开通支付宝支付,否则将无法开通微信支付。
进入 店铺—支付方式设置 ,选择 微信通道 下方的 立即开通

1. 确认资质信息

商家资质信息将从【店铺基本信息】读取,商家需确认资质信息无误,若有误,请前往【店铺】-【店铺基本信息】修改并提审。

上传法人证件照片和营业执照照片等资质证明。

2. 填写绑卡信息

个体工商户商家:个体户商家可填写选择对私或者对公银行账户(二选一)

a.填写经营者及经营者个人银行卡号,——选择 对私账户(62开头的银联卡)

b.或者填写营业执照名称及名称对公银行卡号;——选择 对公账户

企业商家:填写营业执照名称及名称对公银行卡号。——选择 对公账户

开户账户必须和营业执照名称一致,请按照开户许可证的信息填写账户信息。

1.填写超级管理员信息

  • 超级管理员请填写店铺法人或负责人。超级管理员需在后续开户流程使用本人实名验证的微信扫码,手机号将用于接收微信支付的管理信息和验证码,邮箱将用于接受开户邮件和业务信息,请谨慎填写。



确认无误后点击
提交 ,进入法人或者负责人校验。

1.法人或负责人校验

需要法人使用本人的微信扫码验证,或者负责人使用该银行账户打款指定金额至财付通指定银行账户进行验证。(两种方式二选一)

法人扫码验证:

使用法人实名的微信号扫码验证。

  • 负责人打款验证:

  • 验证完成后进入审核,审核时长1-3个工作日,请耐心等待。
5. 签订微信开户合同签约
审核完成,进入法人或者负责人签约。需要法人使用本人的微信扫码验证或者负责人使用本人的微信扫码签约。小店平台承担商家应缴纳的支付手续费(商家需要支付给小店平台平台技术服务费)。




【若对微信开户存在疑问,请参考:微信开户常见问题
三、微信历史账户的编辑
2020年5月20日后入驻的商家没有微信(升级前)账户,微信可提现余额都在上述【微信账户】中。
点击进入详情链接:【微信(升级前)支付方式设置



抖音小店支付宝开户常见问题

1. 提示:【支付宝存在风险】,如何处理?
请您提供营业执照号,营业执照名称、银行卡号、身份证号、反馈到人工客服,因需要反馈支付宝处理,10个工作日后进线咨询。
2. 提示:【开户名与持卡人信息不符】,如何处理?
(1)请您核实开户名与持卡人信息是否一致。不一致需修改,如企业资质入驻,需核实填写的是否为对公账户;如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。
(2)此外近几日颁发的营业执照需要等待相关系统(市场监管总局企信网、企查查等)更新后,重试即可。如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。
3. 提示:【核实营业执照信息】,如何处理?
请您核实后台填写的营业执照号、营业执照名称与营业执照、市场监管总局企信网或者企查查等信息是否一致,若不一致以市场监管总局企信网为准修改,若一致就反馈提供店铺ID以及截图(页面+市场监管总局企信网页面截图)反馈至人工客服,并在10个工作日在次进线咨询结果。
4. 提示:【支付宝账户与商户名称不一致】,如何处理?
请您提供提供商户ID以及截图反馈至人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。
5. 提示:【存在相同主体的二级商户】,如何处理?
请您提供提供商户ID以及截图反馈至人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。

抖音小店微信开户常见问题

1. 微信开户修改后审核不通过/申请开户审核不通过,一直显示审核中,如何处理?
请您提供店铺ID以及截图反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果
2. 提示:【开户名和持卡人信息不一致】,如何处理?
(1)请您核实开户名与持卡人信息是否一致。不一致需修改,如企业资质入驻,需核实填写的是否为对公账户;如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。
(2)此外近几日颁发的营业执照需要等待相关系统(市场监管总局、企查查等)更新后,重试即可。如核实一致需提供开户信息反馈到人工客服,并在1个工作日在次进线咨询结果。
3. 提示:【身份证姓名手机号不匹配,请修改后重新提交】,如何处理?
手机号需为银行预留手机号(对公卡可以使用财务的手机号码),核对无误一致,需要提供账户开户证明(证明需包含:银行卡号、开户名、预留手机号)(1个工作日在次进线咨询结果)
4. 提示:【交易受限,身份证等证件照片缺失,请到店铺基本信息中补全,资料修改审核通过后,重新提交支付方式设置,审核通过后提现】,如何处理?
请您首先重新上传身份证信息,等待系统审核通过,然后重新操作开户(升级前版本的微信),开户审核后再次申请提现(如按照此步骤操作仍有问题,提供店铺ID以及页面截图反馈,一个工作后进行咨询结果)
5. 搜索不到开户行,如何处理?
因开户行较多,请仔细查看,如无具体支行(适用于较小开户行)可致电银行核实银行曾用名或者通过企查查查询银行曾用名。

抖音小店商家如何填写打款认证信息

1、对公打款验证
注:
  • 个体工商户商家若无对公银行账户,可直接参照「个体工商户验证(无对公银行账户)」的流程进行身份验证
  • 企业商家必须通过对公打款方式进行身份验证
1.1 操作流程
  • 填写对公银行卡号
  • 提供店铺新的登录方式及账号(新的手机号/邮箱需确保未绑定过其他店铺),点击【获取验证码】,将验证码回填
  • 以上信息确认无误后点击【提交】

  • 点击【提交】后,系统将提示需要打款金额,商家需根据提示金额,给平台打款,打款成功后,等待平台验证
  • 特别注意:
    • 提交后生产专属打款金额,请按照提示的金额,使用所填的银行卡转账给我方主体账户,从生成专属金额后开始计时,有效期是48小时,请尽快完成打款,超时则视为验证失败
    • 申请单编号为本次申请的唯一识别,用于进度查询,因【验证结果】页面仅显示一次,请在退出该页面前复制申请编号并妥善保存,申请进度查询可参照「2.3 申请进度查询」的流程进行操作;申请期间,请勿用户新建绑定的邮箱或者手机登录、注册新账号,否则将会重置失败


1.2 验证结果

  • 如店铺新绑定的登录方式为邮箱,审核结果将会发送至该绑定邮箱,请注意查收邮件
  • 如店铺新绑定的登录方式为手机号,审核结果将会以短信的形式发送至该绑定手机号,请注意查收短信
    • 若验证通过,通过后商家可直接使用新的手机号/邮箱前往商家后台登录页登录店铺即可
    • 若验证失败,商家可在48小时之内尝试重新打款或点击下方【撤销】撤销原申请,按照「登录账号重置」的流程重新申请账号重置

2、个体工商户验证(无对公银行账户)
该验证方式仅支持无对公银行账户的个体工商户商家进行身份验证,企业商家需通过【对公打款验证】进行身份验证
2.1 操作流程
  • 根据系统提示完成企业信息的填写,信息填写需确保与营业执照上的信息保持一致
  • 通过经营者手机号接收验证码,并将验证码回填,同时上传经营者身份证件照片的正反面
  • 提供店铺新的登录方式及账号,点击【获取验证码】,将验证码回填
  • 以上信息确认无误后,点击【提交】即可

2.2 验证结果
  • 点击提交后,可直接查看到身份验证结果
    • 若显示验证通过,可直接通过店铺新的登录方式(手机号或邮箱)进行登录
    • 若显示验证失败,商家可直接返回上一步重新填写信息