快递员面试技巧及常见问题

快递员是干什么的

岗位职责一：
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回；
2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回；
3、整理并呈递相关业务单据和资料；
4、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件；
5、扩大本区域取派件业务量，开发客户。

岗位职责二：
1、 快递人员对配送商品按照配送单及时核对，发现问题按规定反馈要求仓管补救，无误要封装到位。
2、 根据客户配送地点及时和客户联系，联系时必须使用工作号并规范用语。
3、 按照业务流程，在一个小时内准确、及时把商品送达，指导客户填写相关资料并及时取回。
4、 整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。
5、 反馈客户提出的问题和建议，保持良好的客情关系；进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户。
6、 按照公司规定推出各种宣传品。
7、 对各自负责的配送地区负责，对所配的的车辆保管、保养、维护到位，在配送过程中遵守交通安全规则，保证人员、商品和车辆的安全。
8、 定期进行业务和安全培训，提高服务质量。    
                                                  
    

快递员的就业前景

比较辛苦，天天在外面风吹雨淋的派件送货。年轻人一般做不久的。
1年基本除了过年休息，其余时间是没有休息的
上班时间一般是上午7或8点去公司取件，派送一般到11点就OK 如果很多件拿到下午也是可能的
正常11点就休息了，然后收件时间一般在下午3点以后开始到18点就回公司了最晚19点回公司，因为一般的快递中转发车时间是20点。如果赶不上那就要延误了，发件方一般都不肯
2：工资待遇 一般底薪1200左右，根据各公司不同而定
提成的话。要看你分配的区域了，如果是住宅，一般最后薪水在1800--3000左右。
如果是很多服装工厂区，尤其是外贸的多，恭喜你1个月过W也是正常的，发件基本是用面包车的。
提成和你所在区域有关系，以及你最终可以给大客户的价格，小客户的话住宅一般少，除非你那个取有很多淘宝卖家，那他们的件还多点。

快递员为什么越来越难招？
1.快递行业属性导致：
工作负荷大，对于现在的快递员来说，高负荷的工作、作息不规律已成常态：在一线工作的快递员因为考虑到生活成本都会居住在房租便宜的地区想，相应通勤时间也就变长清晨5、6点起床十分常见，再加之派件任务、取件任务晚上10点以后下班也时有发生知道深夜才能休息好。在体能需求上快递员本也是很消耗的职业，目前行业上配送员的配送区域在6km左右，需要收到揽派任务后东奔西跑，所以体力消耗很大，受到地区发展情况的不同很多地区小区没有电梯、甚至配送地址不能使用交通工具，免不了爬楼搬货、不行揽派，对体力消耗很大。天气因素，需要根据季节特征全年感受，高温、寒冷、雨雪、雾霾等天气，都需要坚守在岗位上非常考验承受能力。
快递行业从业人员的社会地位较低。从整个快递员从业者结构构成上来讲，绝大多数受教育程度较低；每年都会发生个别快递员犯罪行为被媒体曝光的情况，导致社会对于快递人员的认可程度不高。再者，现在快递员的平均年龄较小，自尊心强又好面子，这种社会环境，降低了他们从事快递行业的意愿。再加上快递员整体技术水品不高，从业者会以养家糊口和职业发展来考虑，转行从事社会认可度高具备技术技能的工作。
2.人口红利消失、行业高速发展相互竞争导致：
年轻劳动力成下降趋势。可以看到中国人口总的增长趋势是灰色的色块，比其它国家增长率下滑的力度是非常大的。总量下滑，总增长率下滑，劳动力人口下滑更大。使得我们没有办法再依靠过去的人口红利。我国的适龄劳动力人口增速从2010年后急剧下降，2018年出现劳动力人口的负增长，说明我国的适龄劳动力人口的增速进一步放缓，人口老龄化速度加快。快递行业为劳动力密集型行业，相应进入快递行业的人员数量也在呈减少趋势。
快递行业的高速增长，对快递员需求扩大。我国的包裹总量日渐增多，开展收寄服务所需劳动力增多，导致劳动力需求市场不断扩大。在世界上任何一个国家，都未曾出现过像中国这样的情形：突飞猛进的包裹量与人口红利消失及人口老龄化的矛盾。在国内快递企业当前的收派模式下，基层网络人员供不应求，必然成为站点不可避免会遇到的问题。

快递员的薪资福利

实际上，快递员的工资组成分为三部分，底薪，提成，补贴。说到底薪，全国各地的快递员普遍不高，大的公司像顺丰这些，底薪一般是在2000多元左右，而次一级的申通，韵达等仅仅在1500多元左右，甚至更低。想要月工资高就要靠提成，拿提成是最大的一块，毕竟派件量的多少决定了自己能拿多少提成，这就要求快递员们眼疾手快，对送货单的路段了如指掌，快去快回，这样才能争取在一天的时间内达到最大派单量。
一般在中小城市，快递员每年平均1个月工资大约3800-4800元钱左右。因为快递员送快递工资是属计件制，送的多得送的少得的每月工资是有所不同的。在中小城市快递员在普通月份，派送快递工资每月大约有3500-4500千元左右，如果是旺季每月有4500元-5500元左右。如果是在大城市快递员工资相对平均工资要多800-1000元左右。因为大城市快递送件相对比其它城市多一点的，因为大城市的人口密集，经济收入好，消费能力强，快递多。
也有月入一万+的，应该是很累的。送快递一个月多少钱就看你能不能吃苦，对道路以路况熟不熟悉了。

快递员送一件多少钱
快递员送一件快递根据不同的快递公司和快递的不同大小价格都是不一样，以2020年6月的市场价格，一般在0.8元—5元不等，如果是大的快递，配送费会更贵一些。
大部分加盟快递公司送一个件是0.8-1.2元的提成，快递员每收一件客户下的单，基本给公司的是5-6元每公斤的价格。

快递员收一份快递多少钱
这个要看你在什么快递公司，有的公司是按你收件金额提成的，需要全交。有的是只需要上交快递公司的基本费用，其它的是自己的。

快递员面试自我介绍

自我介绍一：

  尊敬的面试官，您好！我的名字叫XXX，来自XX省XX市，毕业于XX学院XX专业。本人做事细心,能够吃苦耐劳,有一定的交涉能力, 遇事冷静,较强的适应能力及语言组织逻辑思维能力,为人具有亲和力。

我曾经在XX物流公司实习过,主要负责XX地区快递的派送由于现在社会竞争强烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平时会上些培训课程,但不会影响到工作。希望贵公司能够给我一个机会 ，相信自己良好的沟通协调能力和相关的工作经验可以出色地胜任快递这样一一个职位。

自我介绍二：

  尊敬的面试官，你们好。我叫XX，今年XX岁，毕业于XX学院XX专业。首先我希望能够在物流行业长期发展。我没有什么工作经验，但我愿意吃苦，从最基层做起。我对企业物流管理有较深刻认识,有一套完善的快递整合方法。原则性强和有服务的意识。擅长使用现代物流管理系统，熟悉ERP的操作使用精通第三方物流的配送流程，了解第三方物流的配送区域、价格及时效第三方物流企业实习过。
我向往更大更好的平台，我也相信我能够在更大的空间体现更大的价值。能让我持之以恒地朝现代物流业迈进。

快递员简历自我介绍

自我介绍一：

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚;工作认真负责，用心主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新;有很强的组织潜力和团队协作精神，具有较强的适应潜力;纪律性强，工作用心配合;意志坚强，具有较强的无私奉献精神。

自我介绍二：

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织潜力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的潜力与综合素质。

快递员个人简历制作

1.快递员简历最好是熟悉工作区域的楼房情况.住在附近.

2.身体健康,能吃苦,勤快.这些都是快递员需要的基本东西.

3.其它就是按自己的实际工作经历,学历,爱好,特长,年龄,现住地址等要求填好

快递员求职信制作

求职信一：

尊敬的领导：
      首先衷心感谢您在百忙之中浏览我的自荐信,为一位满腔热情的刚毕业的学生开启一扇希望之门。
      我叫XX,是一名即将于20XX年X月毕业于XX中专,XX专业的学生。中专三年中，我吸取了丰富的专业知识并锻炼了自己的能力。
      自入校以来，我充分利用业余时间广泛的参加社会实践活动。真心希望贵公司能够给我一个机会，我愿意与贵公司同甘共苦、共创未来!期待您的回复!
      此致

敬礼!

自荐人: xxx

求职信二：

尊敬的人事部经理:
      你好!我叫左自勇，现在在XX技术学院读物流管理，昨天在食堂看到贵公司招聘信息后，我非常想进入你公司。
      我去年暑假在广州XX公司勤工俭学两个月，做的是快递员，现在已经学到好多快递配送知识，由于工作投入受到老板夸奖。我是一个英语爱好者，虽现在还没考证书，但是我相信自己一定会拿到四级证书甚至六级。
      我喜欢篮球、滑冰、如毛球、上网、看哲理方面书籍。曾经担任过三年班长，现任社团联合会干事以及班里安全委员。
      贵公司身受别人爱戴，管理严格、民工待遇高。我真诚想加入你公司，如果那样我会做好自己一定让你们满意，我会尽全力学习知识。
      恳请用人单位给我一次工作机会。
     此致
敬礼！

求职人：XXX

快递员笔试题

1、下列职业道德中的哪一项很好的诠释了“童叟无欺”原则（  B ）    
A.诚实守信 B.办事公道    C.服务群众                   D.爱岗敬业 
2、下列职业道德的哪一项是社会主义职业活动的宗旨（ C  ）    
A.诚实守信 B.办事公道    C.服务群众                   D.爱岗敬业 
3、下列哪项反应了职业道德不仅是一种“软约束”，还是一种“硬约束”。（ B ） 
A.特殊性 B.强制性 C.稳定性  D.多样性 
4、快件传递网络的构成不包括（ B  ） 
A.客服中心 B.监控中心 C.运输线路 D.营业网点 
5、收寄流程，是指业务员从客户收取快件的全过程，但不包括（ B  ） 
A.验视  B.包装 C.运单填写D.计重收费 
6、快递服务的定义由下面哪项规定的（ A  ） 
A.《快递市场管理办法》     B.《邮政法》     C,《快递服务》 
7、下列哪项是除交纳运费外，还需要按照声明价值费率交纳保价费的快件( A  )。
A.保价快件B.保险快件  C.普通快件 
8、依据《邮政法》及其实施细则的规定，对于没有保价的普通包裹类邮件按照实际损失的价值进行赔偿，但最高不超过本次邮寄费的（ A  ）倍。
A.3  B.4  C.5  D.6 
9、下列哪项是快递企业的核心业务（ A  ） 
A.基本业务 B.增值业务 C.代收货款业务 
10、下列哪项不适合于女性坐姿（ D  ） 
A.正襟危坐式  B.双腿斜放式 C.前伸后曲式 D.大腿叠放式 

快递员面试常见问题

1.能否承受加班
2.自己是否有车
3.为什么要加入XX）公司名，能否遵守XX公司纪律
4.之前工作单位情况和离职原因
5.以前在哪工作过，都从事什么工作职位，每个职位都做了多久