网络维护工程师面试常见问题有哪些

网络维护工程师面试常见问题

1、如何快速判断网络中是否存在环路？
2、同一VLAN能否配置多个网段？VLAN间互访不通怎么办？
3、如何释放和更新PC上的IP地址？客户端获取的IP地址与其他客户端IP地址冲突怎么解决？
4、客户端无法从DHCP服务器获取IP地址如何解决？客户端从DHCP服务器获取IP地址慢怎么解决？
5、access 链路与 trunk 链路的区别
6、OSPF邻居建立不成功怎么解决？
7、华为网络设备升级和重装系统的常用方法有几种？那种方法操作简单且可靠？
8、常用的内网穿透软件(远程管理软件)有哪些？列举几个
9、机房日常该怎么维护？
10、怎么排查网络慢的原因，怎么提高网速？

如何快速判断网络中是否存在环路？

      由于现在新买回来的交换机几乎都支持端口环回监测功能，巧妙地利用该功能，我们就能让交换机自动判断出指定通信端口中是否发生了网络环路现象。一旦我们在指定的以太网通信端口上启用环回监测功能后，交换机设备就能自动定时对所有通信端口进行扫描监测，以便判断通信端口是否存在网络环路现象。要是监测到某个交换端口被网络环回时，该交换端口就会自动处于环回监测状态，依照交换端口参数设置以及端口类型的不同，交换机就会自动将指定交换端口关闭掉或者自动上报对应端口的日志信息，日后我们只要查看日志信息或根据端口的启用状态，就能快速判断出局域网中是否存在网络环路现象了。

OSPF邻居建立不成功怎么解决？

1、检查邻居两端的接口物理和协议状态是否UP，状态是否稳定，接口是否有丢包，两边互ping大包是否能通。
若路由器物理接口不Up或是不稳定（有振荡现象），请排查物理链路和链路层协议，确保物理和协议状态都是Up，并且接口无错误计数。
可以通过ping测试，长ping测试是否存在丢包现象，ping大包（1500字节以上）测试是否存在大包不通的现象。
2、检查链路两端OSPF进程的Router ID是否一致。
分别在链路两端的设备上执行命令display ospf [ process-id ] brief，查看OSPF进程的Router ID。
Router ID要保证全网唯一，否则会导致邻居不能正常建立、路由信息不正确的问题。建议在设备上单独为每个OSPF进程配置全网唯一的Router ID。
如果链路两端OSPF进程的Router ID一致，请在系统视图下执行命令ospf [ process-id ] router-id router-id，修改OSPF进程的Router ID以保证不冲突。
修改OSPF进程的Router ID之后，必须在用户视图下执行命令display ospf [ process-id ] process后，新配置的Router ID才会生效。
3、检查链路两端OSPF区域ID是否一致。
分别在链路两端的设备上执行命令display ospf [ process-id ] brief，查看OSPF的区域ID。
如果链路两端的OSPF区域ID不一致，请在OSPF视图下执行命令area area-id，修改OSPF区域ID以保证一致。
4、检查链接两端OSPF接口的网络类型是否一致。
分别在链路两端的设备上执行命令display ospf [ process-id ] interface，查看OSPF接口的接口类型。
①当链路两端的OSPF接口的网络类型一端是广播网而另一端是P2P时，双方仍可以正常的建立起邻居关系，但互相学不到路由信息。
②当链路两端的OSPF接口的网络类型一端是P2MP而另一端是P2P时，双方仍可以正常的建立起邻居关系，但互相学不到路由信息。为了相互学到路由信息，此时需要在链路两端的OSPF接口上配置相同的Hello报文发送间隔和邻居失效时间。
③如果OSPF接口的网络类型不一致，请在运行OSPF协议的接口视图下执行命令ospf network-type { broadcast | nbma | p2mp | p2p }，修改OSPF接口的网络类型以保证一致。

常用的内网穿透软件(远程管理软件)有哪些？列举几个

一.灰鸽子
灰鸽子是由潍坊灰鸽子安防工程有新公司开发的一款完全免费、传输速度飞快的免费远程控制软件，内网穿透，用灰鸽子您可以在世界上任何一个地方访问并远程控制你家里或公司的电脑。灰鸽子支持会议级画质，可切换超清(自适应分辨率)，通过360等众多杀毒认证，拥有远程桌面、文件操作、摄像头监控、声卡、语音对话等。功能十分强大，广受用户欢迎，支持自动静默后台运行，随系统自启动，完全免费。付费可以实现完全隐藏及更多企业审计监控功能，如搜索记录、文件操作记录、聊天记录等。
二、向日葵远程控制软件
向日葵远程控制软件是一款实用的远程PC管理和控制的服务软件。只要能上网，用户即可轻松访问和控制安装了向日葵远程控制软件被控端的远程主机，远程实现控制桌面、文件、摄像头、重启关机等操作，功能十分强大，广受用户欢迎。尤其是基础功能免费，免费用户和付费用户都可享受售后服务的特点备受用户认可
三、Team Viewer
TeamViewer是由德国TeamViewer GmbH公司开发的一款远程控制软件，拥有远程控制、桌面共享和文件传输等功能。在两台计算机上同时运行 TeamViewer 即可实现远程控制，是一款老牌远程控制软件。但最近很多个人用户吐槽TeamViewer已被检测变商用，无法免费使用。
四、Show My PC
Show My PC 采用 VNC 技术，其软件设计免除纪录键入 IP address 及输入账号密码的认证过程，操作十分简单。用户只需采用显示的一组密码，即可在任何一台计算机执行 Show My PC 软件，连到你要控制的那台计算机，显示出桌面让你操控。
五、Ammyy Admin 
Ammyy Admin是一款使用方便的免费远程控制软件，无需安装或配置，数秒即可连接远程计算机，即可浏览或者控制运行在远程计算机上的任何应用。
六、Yuuguu
Yuuguu的最主要功能是web-conferencing软件，支持Mac, Windows和Linux系统。虽然远程控制只是其附属功能，但是因为控制速度快，使用很方便，受到不少用户的欢迎。
七、 Radmin
RAdmin是基于Web浏览器的 Radius 用户管理系统，支持 Radiator 和任何平台上的任何数据库使用，用户可通过该软件添加、删除和修改用户帐号，还可查看该帐号的使用情况等。
八、LogMe IN
LogMeIn具有强大的远程控制功能，用户可以在任何联网电脑上控制家中或办公室中的PC，支持双密码验证和RSA SecureID，简单实用。
九、GoToMyCloud
该软件包含GoToMyCloud主控端和GoToMyCloud被控端两部分，用户安装GoToMyCloud软件后，即可在联网状态下连接世界上任何一台上网的电脑，进行远程办公和远程管理。

机房日常该怎么维护？

一、日常维护保养计划
其保养项目如下：
（1） 网络管理员对机房例行每日巡查，详细填写《中心机房环境巡查情况登记表》。
（2） 每周二下午对机房地板，机柜，服务器表面进行卫生清理 。
（3） 每月的第四周星期二对服务器彻底除尘。
（4） 对空调进行检查，确认其工作状况是否良好，排水管道是否通畅。
（5） 电话高端机，网络交换机除尘，及保证其工作状况良好。
（6） 机柜及配线架清理，及保证其接触良好。
（7） 检查UPS的工作状况及充放电是否良好。
（8） 检查机房门禁的密封性，如有问题则及时上报解决。
二、季度维护计划
具体维护时间是每一季季末最后一个星期，其维护项目如下：
（1） 彻底清扫机房内部和周围环境卫生。
（2） 为机房内所有设备除尘。
（3） 检查清洗空调系统。
（4） UPS系统的充放电操作。
（5） 检查设备及电源的工作情况，做好记录。
（6） 对UPS进行充放电。
（7） 换季时，检查各种安全、防火及报警设备。
（8） 检查机房防水、防雷电措施，并作好记录。
三、其它维护计划
（1） 对临时增设设备的检查及除尘。
（2） 机房两年进行中修，根据实际情况对机房设备和机房进行，时间为选为年未。
（3） 五年，对设备及机房进行大修（时间选为年未）。

怎么排查网络慢的原因，怎么提高网速？

网速慢的几种原因：
一、网络自身问题
      您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。
二、网线问题导致网速变慢
      我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线，其中，1、2用于发送，3、6用于接收，而且1、2必须来自一个绕对，3、6必须来自一个绕对。只有这样，才能最大限度地避免串扰，保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准（T586A、T586B）制作的网线，存在很大的隐患。表现为：一种情况是刚开始使用时网速就很慢；另一种情况则是开始网速正常，但过了一段时间后，网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显，但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现，因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的，因此，在用交换法排除故障时，使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线，在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。
三、网络中存在回路导致网速变慢
      当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时，这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中，经常有多余的备用线路，如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室，再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室，若这几条线同时接通，则构成回路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生，要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯：网线打上明显的标签，有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时，一般采用分区分段逐步排除的方法。
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
      作为发现未知设备的主要手段，广播在网络中起着非常重要的作用。然而，随着网络中计算机数量的增多，广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时，网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后，会不停地发送广播包，从而导致广播风暴，使网络通信陷于瘫痪。因此，当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时，首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障，关掉集线器或交换机的电源后，DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试，找到有故障网卡的计算机，更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
      实际上，路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时，我们可在网络使用高峰时段，利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量；也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置，设法增加其带宽。具体方法很多，如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等，都可以有效地缓解网络瓶颈，可以最大限度地提高数据传输速度。
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
      通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重，危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件，病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送，有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞，网速明显变慢，使局域网近于瘫痪。因此，我们必须及时升级所用杀毒软件；计算机也要及时升级、安装系统补丁程序，同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口，以提高系统的安全性和可靠性。
七、防火墙的过多使用
      防火墙的过多使用也可导致网速变慢，处理办法不必多说，卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。
八、系统资源不足
      您可能加载了太多的运用程序在后台运行，请合理的加载软件或删除无用的程序及文件，将资源空出，以达到提高网速的目的。