人事专员笔试题

人事专员笔试选择题

1．下面（ B ）不属于内部招聘的方法

A．员工推荐    B．人才招聘会    C．发布职位公告     D．人力资源技能清单

2．招聘的基本程序是（C ）

①招聘准备 ② 招聘评估 ③ 招聘信息的发布 ④ 人员选拔 ⑤ 录用决策 A．①②③④⑤    B．③①④⑤②   C．①③④⑤②   D．③①⑤④②   

3．人员招聘的直接目的是（D ）

A．为企业做宣传           B．招聘最优秀的人才  C．为企业做人才储备                   D．招聘到企业所需要的人才

4．工作分析的方法不包括下列哪一种（ D ）

A．工作日志法    B．问卷调查法      C．观察法    D．职业倾向测试

5．人才招聘会较适合于招聘（ D ）类型的人才

A．高层管理者    B．专业人才        C．热门人才    D．中下级人才

6．在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（ A）的方法

A．笔试         B．面试               C．评价中心       D．心理测验

7．影响招聘效果的外部因素之一是 （ C ）

A．企业的知名度  B．企业文化 C．外部劳动力市场供求状况  D．企业的发展阶段

8．用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时，人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理（ C ）

A. 人力资源成本预算的角度 B．所需人员学历的高低

C．部门工作任务的分配、人员配置的情况 D．申请对象的薪酬水平

9．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，

经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支付给员工经济补偿金（A ）

A．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月的工资

B．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月５０％的工资

C．根据劳动者在用人单位的工作年限，工作时间每满１年发给相当于１个月２５％的工资 D．不需支付补偿金

10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年以下的，试用期不得超过（ C ）日

A．15           B．30            C．60          D．6个月

人事专员笔试判断题

1、繳納失業保險滿一年的員工離職後，可至社保局辦理並取得失業保險金。 【○】

2、离职去了别的地方，保险就没有了。   【Ｘ】

3、养老保险只可以轉移，不可以退保。生育保險至生產前連續參保兩年方可取得。  【○】

4、到了法定退休年龄，如果缴费年限不够，社保局会将个人帐户所有金额一次退还，同样凭身份证在社保局办理。   【○】

5、98年7月1日前自然参加社会保险，累计缴费年限超过10年，就能领取养老保险金。  【○】  

6、目视化管理也称：看的见管理、一目了然管理、用眼睛来管理的方法。这句话对吗？   【○】

7、8S管理要求中的『安全』其定义是：识别险情、防范险情、杜絶事故。  【○】

8、对于教育培训不能解决的问题，需制定『防呆措施』。这种观点对么？  【○】

9、本公司员工健康检查以每年举办2次为原则，有关检查事项由人事与市立医院进行接洽时间安排办理。  【Ｘ】

10、按国家规定：国家法定节假日,如有加班一天，工资报酬則按3天计算。  【○】

人事专员笔试填空题

1、公用集团编制管理工作遵循的原则有效益导向原则、精简高效原则、动态管理原则和（ 分类管理原则 ）；

2、企业为职工缴纳社会保险的种类有养老保险、医疗保险、生育保险、（ 失业保险 ）、（ 工伤保险 ）；

3、劳动合同期满，用人单位未与劳动者续订劳动合同，但是劳动者在用人单位安排下继续提供劳动的，用人单位应当自劳动合同期满之日起（ 一个月内 ）与劳动者续订劳动合同；超过一年不与劳动者续订劳动合同的，视为（ 与劳动者已经订立无固定期限劳动合同 ）。

4、招聘工作的主要环节是（ 各部门提出招聘要求 ）→人事部门汇总→总经理办公会审批确定招聘形式等→（ 在浪潮招聘云系统中向公用集团提交招聘需求 ）→收到同意招聘批复→组织开展人员招募→提交招聘结果报告→收到批复→人员确定录用。

5、员工离职应当提前（ 30 ）日以书面形式通知用人单位，方可解除劳动合同。员工在试用期内的，应提前（ 3 ）日通知用人单位，方可解除劳动合同。

人事专员笔试主观题

1、请写出公司的招聘流程。

答：招聘计划程序、计划审批程序、信息发布程序、应聘申请程序、预审程序、面试程序、考试程序、体检程序、甄选程序、  试用程序、正式录用程序、评估程序 。

2、请列出人事助理的岗位职责和考核指标方法。

答：1、根据公司战略与业务模式，制定和完善公司薪酬、绩效管理体系；

2、根据公司年度预算，对人力费用管控（薪酬预算、保险基金预算）；

3、月度工资及费用核算、结算；

4、考勤表、差旅补助、交通补助、基地餐补、DS/CS提成审核；

5、五险一金增减员、缴纳，残疾人就业保障金的缴纳，以及员工生育保险、工伤保险等事务办理，及时申请员工生育津贴费用；

6、根据税局政策，进行月度个税申报；

7、收集月度/季度绩效考核表，审核一级部门负责人的组织绩效考核指标，是否有效，是否安装绩效管理办法执行；

8、新聘人员试用期考核指标跟进，试用期管员工的考核管理-《试用期考核表》以及晋升人员转正考核表；

9、根据公司相关规定，出具相关证明；（在职证明、收入证明）

10、薪酬表、绩效表资料管理；

11、员工手册、制度修订；

12、钉钉系统管理；

13、完成上级领导交代的其他工作。

3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评。

答：岗位职责：

1、招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标;

2、培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册; 3、薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表; 4、绩效工作：推行并完善绩效考核体系，协助各部门作好绩效考核执行工作; 5、协调员工关系，处理员工投诉，及时处理公司管理过程中的人力行政问题;

6、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料;

7、完成公司人力资源流程性工作：入职、转正、合同、离职等手续办理 ; 8、协助完成职位描述和职位说明书的撰写;

9、解答所负责区域员工社保、公积金等疑问，并办理社会保险、公积金等相关事宜;

10、上级领导交办的其他事项。

考核指标方法：

（1）目标管理法（2）关键绩效指标（3）平衡计分法（4）360度考核法 3、请说明如何对应聘人员进行综合素质的测评

笔试；面试；现场操作测试；技能测试；性格测评等

4、就目前存在的社会现象，“有人找不到工作，有的公司工作岗位招聘不到合适的人才”，对此，你有什么看法？（至少三个方面）

答：社会方面：（1）应加大社会保障与救助，（2）继续加快经济发展提供更多的就业岗位；

个人方面：（1）提高个人素质和技能，（2）树立正确的择业观和价值观

企业方面：（1）加强在职培训，完善企业培训制度，（2）加强管理梯队的建设

5、结合您所应聘的岗位，编写一份岗位职责说明书。

答：（1）招聘工作：执行招聘管理制度流程，参与招聘需求调查分析、招聘渠道选择、招聘活动策划与执行、人员甄选，确保及时完成人员补充计划目标；

（2）培训工作：推进落实培训计划和体系，建立各部门的内训员队伍及培训手册；

（3）薪酬管理：结合公司发展实际情况制定薪资体系，每月薪资核算、个税申报及奖惩管理，并及时有效的进行调整员工档案管理、提供人力资源成本分析报表；

人事专员笔试复习资料

考试教材：

人力资源管理师四级：《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师四级考试指南》、《企业人力资源管理师四级考试教材》

人力资源管理师三级：《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师三级考试指南》、《企业人力资源管理师三级考试教材》

人力资源管理师二级：《企业人力资源管理师基础知识》、《职业道德》、《企业人力资源管理师常用法律手册》、《企业人力资源管理师二级考试指南》、《企业人力资源管理师二级考试教材》