保险顾问笔试判断题

保险顾问笔试判断题10例

1.保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担给付保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担赔偿保险金责任的商业保险行为。

2.顾问式销售流程中,电话约访环节共有前期准备,自我介绍,寒喧致意,道明来意,提出要求,确认约会共六个步骤。 

3.任何单位或者个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

4.保险事故发生后，保险人按照合同约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时分次通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 

5.保险业务具有特殊的四大属性，保险特殊属性为后期保险工作的开展明确了工作方向

6.保险顾问利用客户对我们的评价，进行可视化的冲击，提升客户对店内服务的信任度

7.保险顾问只需获取跟进类信息和销售类信息就能完成续保工作

8.保险的卡券销售中，可以设置有效期为两年，便于客户回店。

9.保险业务的提升将带来特约店，客户两方面的利益，会给特约店带来更多的客户资源和产值提升

10.顾问服务客户维系包含的内容：续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等

保险顾问笔试判断题15例

1.保险顾问定位——从电话招揽转变到客户经营

2.去年险种最少的客户是容易回店续保的重点客户

3.通过赠送优惠礼券可以有效的绑定客户，增加客户的返厂率

4.保险出单交接过程中：保险物料的展示可以屏蔽竞争对手，强化服务优势

5.续保团购会关键KPI是：邀约率、报价率、到店率

6.根据我国《保险法》的规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付;保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付最终确定的保险金数额

7.根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，保险人对人身保险的保险费，不得用诉讼方式要求投保人支付

8.根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人。投保人变更受益人时须经保险人同意

9.投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的，保险人可以解除合同，并按照合同约定退还保险单的现金价值

10.保险人对人寿保险的保险费，不得用诉讼方式要求投保人支付

11.商业保险合同必须全部遵循自愿订立原则

12.保险金额是指投保人交纳保费和承担第三者赔偿责任的最高限额

13.顾问式销售流程中,客户筛选的目的是为了提高准客户名单

14.被保险人或者投保人只能指定一人为受益人

15.客户寒暄的作用仅仅是拉近客户之间距离

保险顾问笔试判断题20例

1.保险的卡券销售中，可以设置有效期为两年，便于客户回店

2.知识储备：1)车辆基础知识；2)保险知识；3)理赔知识；4)兴趣爱好培养

3.在招揽的过程中，一次打电话的时间最好不要超过5分钟

4.广汽本田喜悦保险为您提供安心、省心、开心的一站式保险无忧服务!

5.续保招揽过程中，新保客户，自店续保客户由销售进行电话招揽

6.主题营销的三要点是：诱发客户好奇；保障客户利益；朗朗上口

7.根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人

8.根据我国《保险法》的规定，保险公司的设立，变更，解散和清算事项，保险法未做规定的由保险公司董事会决定

9.根据我国《保险法》的规定，擅自设立保险公司或者非法从事商业保险业务活动的，由工商管理机构予以取缔

10.根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，投保人申报的被保险人年龄不真实，致使投保人支付的保险费少于应付保险费的，保险人有权更正并要求投保人补交保险费，或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付

11.根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的，被保险人死亡后，保险金作为被保险人的遗产，由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务

12.根据我国《保险法》的规定，保险人为维护保险标的的安全，经被保险人同意，可以采取安全预防措施

13.造成的后果的影响广泛，影响人数众多，这种风险是特定风险

14.造成的损失是无法确定的风险不属于可保风险

15.保险合同及有关法律中告知与保证是对被保险人和投保人等保险合同关系人的共同约束

16.利用统一的生命表不能准确反映各地区人口的寿命分布，科学的做法应是将统一生命表与各公司的经验数据相结合，最适合的数据是国民生命表的死亡率

17.两全保险有多种形式，常见的有普通两全保险、联合两全保险及健体两全保险

18.生产技术的改进是属于动态风险

19.我国对投保人告知义务的履行实行的是全部告知

20.醉酒属于特约可保意外伤害