美团外卖商家月销量怎么计算?

小编:啊南 34949阅读 2020.10.13

简单来说说外卖平台月销量和单品月售的显示是怎么计算的吧。首先,外卖平台的月销量和单品月售多少份月底都是不清零的,好多人以为月售就是本月销量多少单,并不是这样的。月售的意思是从今天开始往回退30天,然后计算总和,单品月售份数也是同样的计算方式。比如今天2016年12月14日,那么外卖平台上面显示的月售XXXX单,就是从12月14减30天从2016年11月13日计算的。月销量在外卖平台店铺排名占了很大比重,这种月销量显示方式对停店有个致命打击,说停店10天亏3个月都不为过

下面给大家详细介绍美团外卖的排名规则

  总则:美团外卖根据商家各个维度进行加减分,根据分数确定最终排名位置

  排名分为三种:

  1、基础排名
  基础排名主要由商家销量、评价和活动力度等综合指标对商家进行评估。

  1)销量因素
  交易额
  销量因素不是订单量,而是交易额,即订单量*客单价。根据7天的交易额进行排序。这样能使正餐商家(客单价高销量低)和快餐商家(客单价低销量高)拥有同样的排名加分。
  按区域计算
  交易额会根据区域计算,即美团会把全市分为很多个若干小区域,然后对这个小区域交易额单独进行加分。交易额高的区域加分多,交易额低的区域加分少。这也就是为什么很多商家查自己排名的时候,每个区域排名都不同的原因。

  2)活动因素
  活动力度越大,排名加分越多
  商家优惠活动力度越大,则排名加分越多。比如满20减10元对比另外一个满50减10元,排名加分会更多。阶梯活动越多,排名加分越多
  设置阶梯优惠活动,比未设置阶梯优惠活动的排名加分更多。比如只设置了满20减10元的商家比设置满100减30,满50减20,满20减10元的商家排名加分肯定要少。

  3)代金券活动
  美团现在在推行代金券活动,设置了代金券活动的商家比未设置代金券的商家排名加分更多。

  4)评价因素
  五星好评是重点加分项,可以让服务好的商家获得更多的排名。相反,存在大量一星、二星差评的商家,在排名上会获得减分,且一个一星差评减的分会比一个五星好评加的分要多。

  2、业务策略

  美团会根据业务发展方向,设置相关排名策略
  不同场景加分
  在不同的时段,比如早餐、中餐、晚餐、下午茶、宵夜等,会让对应该场景的商家在排名上获得优先展示机会。
  新商家加分
      为了让新商家与老商家拥有同样的展现机会,新商家会拥有7天的排名加分。大家可以加公众号《食在有谱》,看专门为新外卖商家写的一篇文章《新外卖商家,开业7天决定天堂和地狱的去向》。

  配置活动加分
  第一次配置活动时候,会给予3天的排名加分,当天配置活动,隔天加分生效。
  另外,还有比如大品牌(美团所谓的KA客户),用美团配送的都会获得一定的加分。

  3、个性化排名
  美团会根据用户的购买习惯和交易记录,为用户提供个性化的排名列表。比如用户经常购买披萨,那就会给他推荐西餐等类同的商家。
  用户经常购买的商家会在用户侧优先展示,一般位置固定在1、4、7、9的排名,便于客户快速找到经常购买的商家。
  了解这些排名规则后,接下来就是如何利用这些规则来采取有针对性的方法提高排名。但是每个商家可能情况都不一样,比如有些商家单量不错,但是评价一直起不来,导致排名不太好;部分商家客单价比较低,排名受到影响等等。