美团外卖商家不接单可以吗?

小编:啊南 12000阅读 2020.10.13

可以选择不接单但我们不建议你这样做,可能一两次还不会有什么显性影响但如果你拒绝的次数多了就会影响你的店铺权重继而对评分和曝光造成不利影响,评分和曝光对你的店铺流量和转化起着至关重要的作用。所以个中利弊显而易见,如果你实在无法接单建议通过电话等方式主动联系顾客态度真诚的引导顾客主动取消订单。

随意拒单和关店直接影响的就是店铺排名的下降,尤其对那些新客占比比较高的店铺是很大的打击。因为拒单会减低平台对店铺服务质量的判断,我们一个商家由于个人原因开了店,但是出不了外卖连拒3单,第二天单量掉了70%,因为平台把店铺排名整个拉下来了。

所以当商家发现不能接单,或者个别单子被钻了空子价格太低被钻了空子,先要把不要先拒单。因为一单外卖也赔不了多少钱,应该及时把活动调整过来,避免后面再有这种单子出现即可。应对措施:很多商家随意关店、拒单的根源,其实是对外卖这块业务的不重视。因为老板都知道随意关店、拒单对到店消费的用户会很伤,但一换到外卖这里,单子太多了、员工请假了、打包盒不够用了等等都能成为关店的理由。老板需要对这些可能遇到的问题,有一些预见性的措施。