POS机常见故障有哪些

小编:啊南 1649阅读 2021.01.19

POS机常见的故障:
1.POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。
原因:电话线未接好
  解决方式:
  1、检查POS后电话线是否接入。
  2、用电话机检查线路是否正常。
  3、电话是否欠费。
  4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。
  5、是否是原电话,电话号码变更没有。
  6、是否铁通无月租电话。
  7、拨打外线是否需要加分机号。
  8、商户电话是否有呼叫转移功能。
2.POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。
3.银行卡在POS机上刷过后,POS机无任何反应。
原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对
  解决方式:
  1、新刷卡或换卡试一下
  2、换方向刷卡试一下。
  3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
4.密码键盘显示不正常。
5.出现“请放回座机”,但手机已放回座机。
6.POS机打印签购单据时有缺针现象。
7.提示“无效商户”、“终端号无效”
  原因:终端号已删
  解决方式:
  1、查问市场部是否无交易删除终端。
  2、查问是否因为风险删除
  3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
关联标签: