美团外卖怎么设置优惠券,美团外卖优惠券设置技巧

啊南 13725阅读 2020.10.13

【导语】: 美团商家设置发放优惠劵的时候可以根据使用场景发放优惠券,比如像提高好评,就给好评的商家优惠券;如果想提高复购率,给高频的顾客发券,最容易引起顾客的二次下单;想提高单量,想提高客单,那么需要给高客单价的顾客发券,引导他们二次下单等,那么除了这些还有哪些优惠券设置技巧?美团优惠券活动怎么参与?

美团外卖优惠券活动参与流程

登录自己的美团外卖商家版账户

在工作台界面点击上面一行的营销选项

营销点开之后下拉,这里面有优惠券选项,小编以商家券为例介绍一下

点开优惠券之后,点击右上角的创建必读,第一次创建,先了解一下内容

然后根据自己的需求设置,设置之后点击高级配置

在高级配置里面根据自身情况填写,然后点击确认创建即可,然后别人就可以领券了

美团外卖优惠券活动设置技巧

1.优惠券面值额度的设定需要分布合理,一般来说良好的优惠券都会涵盖入门、初级、中级和高级四个层次。
2.优惠券的面额和数量要成比例,一般来说小面额的优惠券可以数量发行多一些,也可以让每个买家领取多张,大面额的数量就要少一些且只能领取一张。通常认为5元及以下的优惠券是属于小面额的。。
3.根据客户关系原理给特定人群发放的优惠券需要独立出来,并且优惠幅度应大于常规优惠券面额。
4.如果对店铺的优惠券面额设定不是很确定,可以多参考同行的优惠券面值设定,一般参考类目前几名的商家即可。
5.优惠券价格设置技巧.举个例子:商品的价格为9元,那么商家就可以设置一个满10元减4元,这样的话买家就会有可能一下买两件商品(优惠券的金额还是要根据商品的利润来制定金额)
6.无门槛优惠券建议客单价相对较高的店铺,无门槛优惠券因为适用范围广显得更有诚意,因而用户领取和使用的概率也更高,有助于新用户的转化。
7.满减优惠券可以设置不同的梯度,梯度优惠券的设置能够有效提高客户的客单价。例如,一次性发放3张,券额面额由高到低,支付的金额少到多,使用的门槛也由低到高。比如一张是满100减15,一张是满200减40,一张是满500减120。这里关于设置怎么减也是有点讲究的,因为你设置梯度肯定是想让客户提高订单金额,所以高梯度的满减优惠要在一定程度上比低梯度的更有力度。
8.新用户优惠券主要面向新用户的推广,用户进店后系统会自动发放多张不同梯度的优惠券,优惠力度较大,但有一定的时间限制,且只限新用户使用,吸引力较大,有助于新用户的转化。为什么要设置多张呢,因为你做的不是一锤子买卖,客户来买一次并不是你的目的,设置3-5张优惠券(单次交易只能用一张)是用优惠培养客户进店的习惯,从而把新用户留存。

注意事项
优惠券的设定应是实在的让利行为,不得提高价格再用优惠
优惠券的效果应以7天一个周期监控效果,时时跟进改善


美团无门槛红包是商家还是美团平台承担?

美团的无门槛红包(会员红包),平台会帮商家承担一小部分,比如6元的会员红包,商家承担4元,美团会承担2元。不同的店商家和平台承担的金额比例是不同的,不同额度的红包承担的金额比例也是不同的。
外卖平台的优惠券基本都是商家承担的,包括你看到的新客立减,揽客宝,以及商家的代金券,这些都是商家为了吸引用户下单做的活动。
外卖平台还要对商家进行扣点,扣点比例如下:
商家自配送扣点:5%~11%
美团和饿了么专送扣点:17%~25%
平台快送:17%~25%
专送加快送(混合送):17%~25%
平台的保底收入是在3.5~5.5,如果扣点达不到最低抽点百分比,平台则会按照保底收入进行扣点
除掉扣点和成本以外,外卖商家一单的利润大致在3-5元之间,还不算推广费用以及优惠券,所以外卖商家也很不容易。

外卖平台给商家提供补贴的原因:

1、提高用户下单率。平台通过补贴满减活动、配送费等提高商家的优惠活动。下单量增加,外卖平台的活跃度和黏性增加,并且订单增加后,也使商家尝到甜头。即使活动结束,未来也会主动做满减活动来吸引用户。
2、对手竞争。外卖市场美团和饿了么竞争,争夺的对象有商家资源、用户资源。通过补贴来吸引商家入驻,做更低的优惠活动,让自己平台商家的销量高于其他平台,以此来显示平台优越性。

美团外卖优惠券活动参与利弊

1、优惠券更加有利于拉动二次进店。
优惠券本身就是一个回头的流量入口。消费者可能因为某些原因并没有在第一次进店的时候购买i的商品。但是她领取了你的优惠券,那么,当她想要购买的时候,发现了你的优惠券,她可以轻轻点击,就到达你的店铺。

2、优惠券更容易让消费者有“实惠”的感觉。
一件商品的价格是100元,有不少人来讲价,希望能再优惠一点,老板也想销量能再多一点,那怎么办呢?如果直接降价10元,那么显然,利润就每件少了10元,如果这个时候设置了10元的优惠券,那么原来能接受100元价格并且没有使用优惠券的人,还是花了100元买了这件商品,而其它的在意价格的人领了优惠券后只花了90元,这样就比直降节省了利润。而且还有大约30%的人因为有优惠券而购买了这件商品,并且还会从心里觉得是赚到了,这样一来,销量也赠加了。

3、优惠券可以作为活动信息载体。
你可以做购物车营销,老顾客派劵等各种方式,把你的优惠券直接发到消费者手上。告诉他们,老子做活动了。

4、驱动买家拍更多的宝贝。
譬如满200减20,满300减30等。
从每个角度来说。降价跟优惠券是不能混为一谈的。降价在电商中,更多只能是一种定价策略。而优惠券是促销方式。两者在定性上,已经有所区别。

美团外卖优惠券活动取消操作流程

打开手机美团外面商业版

在工作台界面,找到营销图标,点击营销

在当前界面点击查看我的活动


这里面有很多你之前设置的商品活动,找到你想要撤销的活动,点击查看详情
之后下翻动找到撤销,点击撤销,点击确认

之后再回到我的活动——店铺活动——进行中,就可以查看之前的活动被撤销过了

美团外卖做活动对排名的影响

很多BD会跟商家说多做大活动会提高你的排名,但是“商家排名”作为一个最重要的自然曝光渠道,它的排名规则是由多种因素所决定,包括:营业额、评分、转化率等,活动力度只是其中一个因素,并不能起到决定性作用。

同时,过去“满10减10,起送价20”的这种虚高活动力度,现在也会被平台自动折算成“满20减10”,威力不如从前。其实商家们真正去做各种活动的原因是为了提高转化率!早期美团和饿了么为了吸引注册用户下单,自己贴钱去鼓励商家做满减活动等。这时候对外卖的毛利影响比较小,拿着平台的钱补贴消费者,商家自己没什么损失,当然也就不会拒绝。跟温水煮青蛙一样,随着注册用户数量及黏性足够后,平台虽然停掉补贴,但商家的这种满减竞争环境已经形成,用户也习惯了关注各种满减活动力度。这时候,对于那些非强势商家,为了维持自己的竞争力,“满减”“打折”变成了一个必须跟的活动。虽说,用户们先如今已经知道满减&价格虚高这样一个套路,但人的劣根性不可避免的还是会青睐有满减的商家,即使只是“满35减5”这样小额活动,也可以心理安慰想象成抵扣了配送费。从数据上也印证了这一点,完全不做任何满减活动、折扣活动的商家,入店转换率和下单转化率大大低于有活动的。