美团商家配送范围怎么设置，美团商家超时要赔付吗

美团商家怎么设置营业、打烊，配送范围怎么设置？

美团商家怎么设置营业中
打开美团外卖商家App，底部导航栏点击#我的#--#营业状态#，即可切换为#恢复营业#状态。 

美团商家怎么设置已打烊
首先要在美团外卖商家版登陆自己的店铺，在“我的”里面找到“门店设置”进去，找到“歇业保护”，进去就可以设置店铺歇业保护了 

美团商家配送范围怎么设置？
在美团等外卖平台，商家没有权限修改配送范围，美团官方会帮助商家划定配送范围，配送范围查看方法：打开美团商家后台页面，点击配送服务——配送信息即可查看配送范围。

美团商家超时了要赔付吗？

1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。

这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜，实在协商不了的，只能自认倒霉了，下次多加注意吧。

2、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

3、赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

4、赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到美团账户余额。

美团外卖超时赔付流程

在外卖频道中，选择带有美团专送标志的商家进行点餐，这一类的商家送的比较快，而且可以超时赔付。在点餐的结算页面，如果点击了“准时宝”，会收取几毛钱的费用，同时，下方会给出超时的赔偿金额。如果外卖骑手没有准时送达的话，系统则会自动进行赔付。

美团商家可以自己配送吗？

可以，新单来了以后，正常接单。接单后，可选择配送方式。

A. 自己送餐：和原自配送完全一致。商户须使用自有运力或第三方运力，完成配送。

B. 发起配送：使用美团跑腿运力帮您配送。



选择“发起配送”

A. 先确认当前的配送费用，不同城市、时段、天气状况下可能略有不同。

B. （不是必选）给骑手加点小费，加快被抢单的速度。

C. 点击“确定”召唤美团跑腿骑手抢单。



关于小费

A. 发配送时可以选择小费。

B. 发配送后可以修改小费的金额。

C. 如果已经加了小费想取消，可以先“取消配送”，再“重发配送”

美团配送费怎么算，美团配送费计算规则

配送费规则：
使用过美团的小伙伴可能都知道配送分为专送、众包、商家自配送，偶尔也会有商家自送的情况，这几者到底有什么不同呢？收费又有何不同？
首先我们需要了解客户支付的配送费用由美团设定和美团收取，不和商家产生任何关系。
其次不同的配送方式，享受的服务和价格都有所不同，以下是具体分析结果：

1、美团专送，顾名思义是由美团专供的，通过美团骑手进行抢单，属于内部人员专有，一般都是系统派单，美团专送是月结的工资，提成也是固定的。团队正规化，配送速度和服务都有保障，所以相应的成本是最高的。收费模式相当于商家提成＋顾客配送费，提成相对最高。

2、美团众包是属于兼职配送服务，配送员一般不止接美团的单，都属于个人注册行为，通过美团众包APP自行抢单，所以配送人员也是充足的，外卖员为了更高的收入，抢单都比较及时，相应的配送速度也是可以的。
其中商家分为2种： 快送商家和众包商家。
美团抽取快送商家18%个点的订单抽成，最低一单抽2.5元，另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴（10分钟没人接单加1元最高2元，成都地区是这样的）
美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。只有宵夜补贴1元。（22点以后开始宵夜补贴）

3、最后就是商家自配送了，美团是不用抽取其配送费的，这类方式比较少，因为商店自己配备足够的外送员还是有难度的，成本也过高，一部分是采取混合式配送，订单忙的时候通过点我达等第三方配送平台，订单较少或者距离很近的时候就由店员配送，这类订单配送费一般较低，不超过3元，但相应的配送服务态度和速度会比较差；另一部分是跟肯德基一样采用自家的专送员，不通过其他配送平台的方式，相对应的配送会比美团专送还高。
另外还会有餐品配送费（商家自设定）、特殊天气补偿费、里程费等其他可供修改的参数影响你的配送费。

美团商家可以自己配送吗？

可以的，美团外卖有一种模式叫做自配送提点在8-10个点，单子走美团平台，每一单商家可以选择走美团配送或者自配送，每一单都有选项，可以根据自身情况灵活掌握，目前也有不少这种商家选择这种模式。

首先，相比于签约专送或者众包商家这种配送全包的模式，提点低，一百元实付的单子，给平台十块左右，不像其他两种模式二十点起步，一些美团市场份额高的区域甚至已经二十五个点。而选择这种模式的商家，一般都是客单价很高的，比如小龙虾，蛋糕，烧烤，酒水，进口食品，或者一些成人用品之类的，一单动不动几百上千块钱，被平台一下抽四五成去很肉疼。并且这种商家走高端路线，一天出几单就行了，自己的配送运力也满足平时的要求

第二，这种模式也很灵活，比如一下子来的单子多你送不过来，也可以选择发到平台上去由众包配送，配送费要商家出，美团不会给补贴，恶劣天气或者节假日，美团也许会给骑手一些补贴，但是商家发平台的配送支出肯定也比平时高。缺点呢，就是运力，单子多得话，你需要的运力就很不确定了，你是专门养配送员，还是自家家人去送呢？类似这些消费，平时一天没几单，年节的时候可能又爆单，你要维持一个什么样的常备运力呢？维持得多，平时用不上，少的话，忙得时候送不过来，何况维持一个专门的运力团队成本不低，你给得少，人家直接干平台众包去了，没人约束，挣点也可以，给得多了，你自己又不合算。所以，很多这种商家一开始还维持自身运力，后来，干脆来单自己就发平台了，省心，但是节假日和恶劣天气，你还是要留点心眼，比如平时发平台的单子来骑手取货的时候，关系处好一点，加个微信留个电话，真到了爆单没人送的时候（这个行业的特色，恶劣天气干活的人少，单子太多挑活干，那么凭啥人家就挑你家的活）赶紧跟熟悉的骑手联系，保证你的单子不会因为无人配送而退单，是非常重要的。

美团外卖商家不接单可以吗？

可以选择不接单但我们不建议你这样做，可能一两次还不会有什么显性影响但如果你拒绝的次数多了就会影响你的店铺权重继而对评分和曝光造成不利影响，评分和曝光对你的店铺流量和转化起着至关重要的作用。所以个中利弊显而易见，如果你实在无法接单建议通过电话等方式主动联系顾客态度真诚的引导顾客主动取消订单。

随意拒单和关店直接影响的就是店铺排名的下降，尤其对那些新客占比比较高的店铺是很大的打击。因为拒单会减低平台对店铺服务质量的判断，我们一个商家由于个人原因开了店，但是出不了外卖连拒3单，第二天单量掉了70%，因为平台把店铺排名整个拉下来了。

所以当商家发现不能接单，或者个别单子被钻了空子价格太低被钻了空子，先要把不要先拒单。因为一单外卖也赔不了多少钱，应该及时把活动调整过来，避免后面再有这种单子出现即可。应对措施：很多商家随意关店、拒单的根源，其实是对外卖这块业务的不重视。因为老板都知道随意关店、拒单对到店消费的用户会很伤，但一换到外卖这里，单子太多了、员工请假了、打包盒不够用了等等都能成为关店的理由。老板需要对这些可能遇到的问题，有一些预见性的措施。