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的简历更新时间:2016.08.25

  • 基本情况:|中专 |8年以上工作经验 |41岁 |现居苏仙区 |郴州人 |171CM |未婚
  • 求职岗位:物业项目经理  
  • 上班地点:想在 郴州苏仙区 郴州 东莞 工作
  • 期望薪资:5500至4500
  • 到岗时间:随时

自我评价

本人从事物业管理已有九年之久,基本已前期物业工作居多.熟悉物业各项管理制度、工作内容,熟知处理各类突发事件.个人感觉自己的优点优势是工作经验丰富,年轻能学肯干,有责任感,欠缺的未独立掌控过全盘. 本人认为物业管理以琐事居多,物业人员因善于发现问题,主动去解决问题.工作心细,更需要耐心,多与业主沟通,热心助人,而沟通最为关键.本人一直喜欢从事物业管理工作,因为做物业能遇各类人群,对自己的人生机遇有极大帮助,更能学到各方面知识、增加各类事务见识,更能磨练自我品性。总结九年工作经历虽平凡跳槽,其中有众多因数和个人原因,但主要为的是学习与生活,现十年学习实践期已满,工作经验已丰富、阅历正在快速提升,本人真诚的想长期服务与一家大型企业来壮大自己,以成为一名优秀的物业管理师为目标奋斗。现在想重新换个环境,在广州或郴州再找一份物业管理工作,因为沿海地区物业起步早,对本人能有更多学习实践机会,更有更多的挑战。

教育或培训经历

时间范围
1998年9月到2001年2月
就读学校
郴州供销学校
专业
电子技术
学历
中专

工作经验

公司名称
郴州市君诚物业
在职时间
2016年4月到2016年8月
工作职位
项目经理
所属行业
物业管理
公司性质
民营企业
公司规模
所属部门
工作描述
负责项目前期介入、项目全盘接管、物业项目管理处的筹建、人员招聘、项目交接、交房、合作招商创收等、日常管理工作等。
公司名称
东莞万科金域国际
在职时间
2015年3月到2016年3月
工作职位
项目客服主管
所属行业
物业管理
公司性质
股份制企业
公司规模
所属部门
工作描述
1.负责交房事宜; 2.完善各类交房资料及其他合同报主任审批; 3.完善各类制度报主任审批后落实实施; 4.起草拟定部门培训计划报主任审批; 5.接待处理重大投诉,并进行督促及跟踪; 6.主持月度会议,并做出总结; 7.协调部门员工内部矛盾,了解员工工作状态,对各岗位进行突击检查,并做出评估考核; 8.编写月度工作计划、采购计划、资金计划(报销及退押金等),处理遗留问题;
公司名称
郴州市东街雅苑唯品物业
在职时间
2013年1月到2014年12月
工作职位
物业主管
所属行业
物业管理
公司性质
民营企业
公司规模
所属部门
工作描述
1.起草拟定各类交房资料及合同报总经理审批; 2.拟定各类制度报总经理审批后落实实施; 3.起草拟定部门培训计划报总经理审批; 4.负责各部门考勤; 5.负责交房事由; 6.接待处理投诉,并对前台接待的报修、投诉进行督促及跟踪或回访沟通; 7.负责人员招聘,并做出评估; 8.主持部分会议,并做出总结; 9.巡查小区内各岗工作情况,对员工工作能力做出考核评估; 10.兼收费和收费统计,编写流水账; 11.了解收费情况,向总经理汇报收费率或做出改善计划; 12.负责招商合作,为公司创收; 13.负责项目管理处的采购,负责月、季度工作计划安排等。
公司名称
郴州市湘达物业华宁春城
在职时间
2010年5月到2012年1月
工作职位
客服主管
所属行业
物业管理
公司性质
民营企业
公司规模
所属部门
工作描述
1.起草完善各类交房资料及合同报总经理审批; 2.完善各类制度报总经理审批后落实实施; 3.起草拟定部门培训计划报总经理审批; 5.负责交房事由; 6.接待处理投诉,并对前台接待的报修、投诉进行督促及跟踪或回访沟通; 7.负责客服部人员招聘,并做出评估; 8.主持客服部会议,并做出总结; 9.巡查小区内业主装修情况,对违规操作的做出处理; 10.了解收费情况,向总经理汇报收费率或做出改善计划; 11.每月按量对住户进行家访,了解家庭情况; 12.编写月度工作计划及部门采购计划,处理遗留问题。
公司名称
郴州市天龙物业
在职时间
2009年1月到2010年3月
工作职位
客服主管
所属行业
物业管理
公司性质
民营企业
公司规模
所属部门
工作描述
1.起草拟定各类交房资料及合同报总经理审批; 2.拟定各类制度报总经理审批后落实实施; 3.起草拟定部门培训计划报总经理审批; 4.负责各部门考勤; 5.负责交房事由; 6.接待处理投诉,并对前台接待的报修、投诉进行督促及跟踪或回访沟通; 7.负责客服部人员招聘,并做出评估; 8.主持客服部会议,并做出总结; 9.巡查小区内业主装修情况,对违规操作的做出处理; 10.了解收费情况,向总经理汇报收费率或做出改善计划。
公司名称
|郴州市东方新城旭东物业
在职时间
2006年6月到2008年12月
工作职位
办公室助理兼客服主管
所属行业
物业管理
公司性质
民营企业
公司规模
所属部门
工作描述
1.起草拟定各类交房资料及合同报总经理审批; 2.拟定各类制度报总经理审批后落实实施; 3.负责各部门考勤; 4.接待处理投诉,并对前台接待的报修、投诉进行督促及跟踪或回访沟通; 5.起草拟定各部门培训计划报总经理审批; 6.编写月度、年度计划和总结; 7.主持部分会议; 8.负责交房事由; 9.了解收费情况,向总经理汇报收费率或做出改善计划。

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