岗位职责
1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；
协助重要宾客的入住和离店。
2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。

岗位要求

1、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
2、优秀的交际能和沟通技巧。
3、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合酒店要求。

2.具备对客人的入住登记及结账离店的工作技能，并处理预订、投诉等相关问题。

3.提供给客人专业周到的服务，确保高质量的服务，遵照服务手册为行政楼层客人提供他们所需要的服务。

4.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动，产品，努力争取最好的经济效益。

岗位要求：

1.流利的英语听说能力，良好的和工作仪容仪表，知识丰富，诚实，有强烈的工作责任心。

2.前厅基本业务知识、餐饮相关业务知识。

3.?良好的旅游相关知识，计算机知识。

工作职责：
1.带领团队按照部门质量标准制作，并配合完成工作所需的各种工具和食材；

2.保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备；

3.按照部门的标准，制作和装饰出品；

4.专业、及时、合理地跟进客人的需求；

5.协助副厨师长管理和培训属下员工，并对其进行业务操作培训计划和防火安全培训；

6.负责工作区域的清洁、卫生和有序。

工作要求：
1.相关职业证书, 同岗位工作经验1年以上；

2.具有良好的团队协作精神；

3.主动，热情，灵活，能处理多方面工作的能力及强抗压能力；

4.国际联号酒店工作经验者优先。