苏州市燃气集团有限责任公司是江苏省乃至华东地区地级市中最具实力的城市燃气经营企业，苏州燃气用户数已突破30万，工业、餐饮等团体用户已达500余户。公司拥有全资或控股企业16家，投资参股上市公司“创元科技”和苏州银行，并为政府承担了直接融资和担保的任务。
公司的经营范围包括天然气高压管网建设运营，管道天然气终端销售和供应服务；汽车危险货物运输；特种设备安装改造维修；承接煤气输配工程；液化气储罐场管道工程；燃气设备的安装调试。经营产品涵盖液化天然气（lng）、压缩天然气（cng）、润滑油、燃气设备、燃气具、燃气工程配套材料、建筑材料和五金交电。
公司是江苏省燃气热力协会副理事长单位，江苏省唯一的国有独资燃气经营公司，原系政府直属的自收自支事业单位，于2005年整体转为国有企业。公司曾获苏州市文明委评为"规范服务达标单位"，江苏省消费者协会审定为2001年～2002年度全省公用事业中唯一一家"诚信单位"，2002年～2005年连续四年被评为110联动先进单位，江苏省建设厅行风评议先进集体，2008年度江苏省“工人先锋号”称号，2004年度“苏州市诚信单位”称号，2003至2006年度全市平安苏州建设先进集体，2012年度苏州市“先进基层党组织”以及2012年度苏州市“劳动关系和谐企业”等表彰。
公司积极倡导"用户至上"的服务理念，追求和弘扬"以人为本、真诚守信、安全服务、造福一方"的精神，为燃气用户提供24小时不间断服务，满足用户的各种需求。苏州燃气集团致力于改革和创新，在稳定中求发展，在发展中求提高，紧扣时代的脉搏，审时度势，与时俱进。如今，集团公司已成为一个绩效优秀、结构合理、科技先进的国有企业，在苏州地区的燃气工程建设、燃气销售市场、燃气推广运用等各个领域起着主导和示范作用。