中国太平洋保险主要通过下属的太平洋寿险、太平洋产险为客户提供全面的人寿及财产保险产品和服务，并通过下属的太平洋资产管理公司管理和运用保险资金。其中，就市场份额而言，太平洋产险为中国第二大产险公司，太平洋寿险为中国第三大寿险公司。 中国太平洋保险以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为核心价值观，坚持可持续价值增长，为客户、股东、员工和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。 目前，中国太平洋保险拥有6万余名员工与约20万名营销员，各级分支机构及营销服务部5000余个，拥有比较完善的销售和服务网络，为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。 中国太平洋保险在积极追求自身发展的同时，还致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。自公司成立以来，积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动。 经过十几年的发展，中国太平洋保险已成为中国最知名的综合性保险服务商之一，并且获得过多项国内外荣誉。2000年—2005年，多次被“商业创新方向”国际组织授予国际质量金星奖、白金奖和钻石奖； 2003、2005年，在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中，连续两年获得保险业“总体满意度评价”排名第一； 2005年，获得中国质量协会授予的“中国质量鼎”、“中国用户满意鼎”； 2005年，95500客户服务电话被人民日报社市场信息中心评为“中国呼叫中心十大满意品牌”；2006年，被信息产业部所属的中国电子商务协会授予“中国最具影响力的电子商务企业”称号；2008年，荣获“读者文摘信誉品牌”中国大陆地区“保险公司”类别金奖；2008年，“客户服务中心95500”被评为“金融业最佳客户服务中心”；2008年，被中国企业联合会、中国企业家协会评为中国企业500强第48位、中国服务业企业500强第20位；2008年，被评为中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖；2008年，在第一财经日报CFV评选中，获得第一财经价值榜品牌传播奖；2007、2008年，在《21世纪经济报道》组织的最佳企业公民评选中，连续两次被评为最佳企业公民；2007、2008年，连续两次获得人民网颁发的人民社会责任奖；在2008年度财经风云榜评选中，获“中国保险业杰出品牌建设奖”和“2008年度最佳投资者关系上市公司”奖。 面向未来，中国太平洋保险确立了“以保险业为主，具有国际竞争力的一流金融服务集团”的战略目标，努力建设成为信誉卓著、品牌杰出、财务稳健、效益优良的一流金融服务集团。