公司的主要客户为htc、联想、中兴、酷派、小米等国内外知名通讯品牌和中国移动、中国联通等运营商；全球排名前三位的海康威视、大华电子等智能监控领域巨头是公司物联网产品方面的重要客户。
智慧海派2015年2月由江西海派通讯技术有限公司增资变更成立，为公司集团总部，下辖通讯产品事业群和物联网产品事业群多个全资子公司以及北京、上海、深圳、台北等研发机构。其中北京研发中心以中国一线品牌之智能手机及平板计算机odm、智能城市研究规划、北斗卫星相关终端及解决方案为主；上海研发中心以中国一线品牌之智能手机及平板计算机odm及智能家居产品odm为主；深圳研发中心以中国一线品牌及海外区域一线品牌之智能手机、平板计算机odm为主；江西南昌研发中心以北斗卫星相关终端产品为主；杭州研发中心以北斗卫星芯片及模块研发为主。专业研发人才超过2千人，其中研究生及博士后学历超过2成以上。在生产基地部分海派拥有自主的杭州、江西南昌、深圳制造基地，占地面积超过1557亩，每一地点均有完整信赖度实验室（老化实验室）,随时可以协助客户针对产品不定时或定时完成产品检测及验证,制造机构的总员工已经超过一万人。其中深圳观澜手机生产基地有12000平米标准厂房，9条smt贴片线,20条组装线，年产量达到1800万支智能手机；杭州生产基地占地54亩，1992年成立于中国浙江省杭州市, 拥有9条smt贴片线、35条组装线、6条手插线等。杭州生产基地专注安防设备、通讯终端(手机)、车载设备、专业及舞台音响、白色家电等、智能数字化控制设备产品, 2013年荣获国家认定高新技术企业,并同年销售突破人民币10个亿。