北京天智恒业科技发展有限公司面试
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北京天智恒业科技发展有限公司对职位的要求是:
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网格巡查:
工作内容
1.负责辖区内网格事件的日常巡查、上报、核查工作,并保证网格巡查覆盖率、案件上报及时率和准确率;
2.“接诉即办”中疑难案件权属的现场核实工作;
3.负责“热线+网格”工作模式中信息采集、数据分析、专项巡查、现场核实、主动治理等工作任务。
4.热线案件及所辖地区事件、部件信息的收集整理工作;
5.对属地网格工作情况进行监测与反馈、配合属地开展网格工作,并参与培训指导属地网格员,共同促进区网格治理工作的进步;
6.数据及其他相关文档、文案的编辑工作;
7.配合政府相关部门开展专项活动;
8.公司交办的其他工作;
任职要求
1.思想政治素质好,拥护党的路线、方针、政策,具有坚定正确的政治方向和全心全意为人民服务的宗旨意识;
2.事业心责任感强,热爱基层工作,具有吃苦耐劳、无私奉献的精神和一定的组织协调能力,勤奋敬业、乐于奉献;
3.遵纪守法,服从安排,具有较强的组织纪律观念;
4.沟通表达能力好,组织协调能力强,具有良好的危机应变能力及抗压性;
5.具有大专及以上学历;
中共党员及具备助理社工师、社工师、心理咨询师资质或具备相关工作经历者优先选用;6.年龄在21-45周岁之间;
7.身体健康,具有北京市户籍或常住人口;
工作地点为:通州区台湖镇、宋庄镇、马驹桥镇
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java技术经理:
岗位职责:
1、项目的需求分析、系统设计,相关过程文档编写;
2、项目的计划制定,进度把控,人员关系的协调沟通;
3、项目的编译、构建、部署,技术疑难问题解决;
4、项目的单元测试和集成测试;
5、项目的培训、验收、总结。
任职要求:
1、精通java,有2年以上java深层次开发经验(有丰富项目开发经验者,可以破格录用),具备深厚的java功底;
2、精通面向对象软件结构知识,熟悉设计模式、ooa/d、uml,能熟练使用rose建模工具完成软件设计;
3、熟悉struts,hibernate,spring等开源框架,有架构设计经验者优先;
4、精通j2ee体系结构,熟悉jboss, weblogic, tomcat等应用服务器系统的开发;
5、为人诚信,思维严谨,工作主动,能承受一定的工作压力;
6、工作勤奋,责任心强,有良好的质量意识,具有良好的沟通能力和团队合作意识。
7、具备pmp或中高级项目管理认证资质优先;
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呼叫中心客服总监:
1.负责组建客服部、呼叫中心的整体方案设计与实施((包括系统搭建、人员招聘、各种内外部相关流程制定完善、内部各项技能培训等);
2.呼叫中心系统需求提取及测试验收实施;
3.客户反馈问题满意度处理;
4.运作和跟踪业务流程、部门间的工作协调,根据客户日常需求收集反馈与研发部门提出优化建议并跟踪开发实施进度;
5.参与客户市场活动方案策划及实施总结;
6.数据分析报表制作;
7.客户日常关系维护(协助客户培训、售后服务及运营维护)
8.参与公司产品设计及测试;
9.运营商与系统商协议洽谈及使用管理;
10.定期召开客户项目总结会,并对预警客户做出挽救措施指导;
11.重大投诉处理;
12.内部绩效考核及日常事物管理;
13.组织开展部门案例学习分享、竞品调研分析、且参与召开周、月例会等各项内部会议,持续提升员工业务技能和专业服务水平;
14.制定和提升客户服务协议体系。 -
去北京天智恒业科技发展有限公司面试前,请依照以上职位要求做好对照,携带好个人简历以及身份证,毕业证和各类资格证书;
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