?1994年成立的伟业顾问是一家集一手房投资顾问、营销代理、商业地产管理为一体的国内著名的房地产综合服务机构。2000年成立的我爱我家，是一家以房屋租赁、二手房买卖、房屋资产管理为一体的全国知名的大型品牌经纪企业。2006年成立的伟嘉安捷，是我爱我家旗下一家专门为个人提供房产融资、房产权证服务和房产交易资金监管服务；为中小企业及个人提供经营类、融资类、消费类贷款服务的专业金融服务机构。2010年，伟业顾问和我爱我家强强联手组建成立伟业我爱我家集团。

集团依托伟业顾问、我爱我家、伟嘉安捷三大业务品牌，突破房地产一、二手及金融服务界线，以全产业链服务、全界面营销、全中国落地为特色，在整个房地产产业链上，面向开发商、投资机构、企业，以及广大个人客户，提供全程化、专业化、集成化的优质综合服务。

?伟业顾问历经二十年的发展，凭借专业的服务团队、强大的营销渠道、丰富的客户资源，以及完善的信息系统，以北京为原点，先后将业务扩展至天津、唐山、沈阳、大连、青岛、郑州、武汉、长沙、成都、西安等50余个大中型城市，并取得了卓越的市场表现，与万科、中信、中建、融科、京御、方兴、华侨城、鑫源等知名开发商建立了良好的合作关系，品牌价值近12亿元，位列全国前五，多年蝉联华北区域第一。

伟嘉安捷依托深厚的房地产从业背景、坚实的银行合作基础、大量优质的客户资源，致力于为借款人提供全面的贷款经纪及贷款理财服务，打造出一个领先市场的个人金融服务平台。同时，伟嘉安捷以服务中小企业主为己任，通过担保、投资、银行等多种的金融工具，为资本的拥有者与价值的创造者架起一条高效、畅通的流通渠道。

?从2000年5月份，我爱我家全国第一家店面“北京甜水园店”开业，到2002年5月份，我爱我家上海公司成立，短短两年时间，我爱我家迅速完成了包括北京、天津、太原、南京、苏州、上海、杭州，7个城市在内的第一轮全国布局，成为国内知名的大型品牌连锁经纪企业。2013年，我爱我家在全国范围内开启第二轮强势扩张，直营城市公司由原来的7个城市，扩展到包括四川成都和广西南宁在内的9个城市。与此同时，时隔十二年后，我爱我家重启加盟业务，依托集团旗下的北京我爱我家科技有限公司，通过加盟模式，将业务迅速扩展至江西南昌、湖南长沙、湖北武汉3大城市。我爱我家加盟业务实行直营城市分公司，采用单店加盟的特许授权模式，依托我爱我家成熟的it、培训、市场、推广、vis、运营、采购、营建等八大体系，从品牌推广、it系统、运营支持三大维度，为加盟商定制最优选的，从行业入门到后续经营的全程顾问式支持服务。

??截至目前，我爱我家在全国12个城市，拥有连锁门店1500余家，专业房地产置业顾问及支持团队3万 余名。2013年，我爱我家在全国实现了每4分钟，就有一单房屋买卖业务成交，每1.5分钟，就有一单房屋租赁业务成交，二手房年度销售总额近1100亿元，管理物业资产价值达2000亿元。伟业我爱我家集团也凭借诚信的专业化服务，以及强烈的社会责任感，赢得了媒体和客户的广泛好评，获得了无数的荣誉与奖项。2008-2013年，连续六届荣获“cihaf中国房地产最佳服务商”称号；2012~2013年，连续两届被工信部下属的中国企业品牌研究中心评为中国房产中介服务行业c-bpi品牌力第一名。

?未来5年，我爱我家将依托集团强大的资源支持，进一步把业务范围向二、三线城市、新兴区域，及海外市场拓展，实现25个城市的全国布局，并向年均百亿的营业收入发起冲击，努力打造一个世界级的房地产经纪企业。

?大胆引入外部优势资源 全面提升经营管理水平

2012~2013年，伟业我爱我家集团以更加开放的心态通过引入许多外部优势资源，全面提升经营管理水平。

2012年，伟业我爱我家集团与全球最大的管理咨询和技术服务供应商埃森哲公司建立战略合作伙伴关系，全面提升伟业我爱我家集团战略规划、经营管理和it应用水平。

2012年，我爱我家正式导入“精益六西格玛”项目管理体系，全面推进我爱我家运营管理的持续改善。

2013年初，伟业我爱我家集团与台湾房地产经纪行业第一品牌台湾房屋地产集团在台北正式签署合作协议，缔结两岸最大的房地产服务联盟，加强双方在科技、管理、培训、营销等方面的交流与共享。

?以互联网精神开创我爱我家未来

随着网络技术的进步与社会应用的普及，网络已成为人们生活方式的一部分。为此，伟业我爱我家于2008年便开始了全新的“房地产网络营销”，从我爱我家千家网店同步开张，到新房、二手房和金融服务网络店铺布局淘宝，到与腾讯微博合作微博营销，到面向客户和经纪人推出移动互联网应用，再到官方网站5i5j.com的全面升级改版，中国房地产行业的电子商务化进程在伟业我爱我家集团等一批大企业的积极推动下坚实地向前推进。

?2012年底，我爱我家呼叫中心全面升级为“4008-515-515”，2013年全国各类客户呼入量逾31万人次，承载更多买房、卖房、租房等业务功能的“我要屋热线”通过不断提升客户服务体验，对公司各方面业务的贡献度大幅提升。

2013年，我爱我家率先在苏州试点，并逐步在全国推广经纪人移动办公系统5iwork，凭借即时房源/客源管理、个人资源管理、税费计算器、在线看房、在线沟通等8大特色功能，在减轻经纪人作业负担的同时，大幅提高作业效率。

?2013年，业内创立最早的，月均访问量达400万人次的房产交易门户网站5i5j.com全面改版升级，由一个传统的单一式找房网站，变身为一个综合生活信息服务平台。新版网站，不仅能够让消费者享受到全新的房产消费体验，更能为消费者提供更加多样的售前、售后增值服务。

?2013年，我爱我家导入全新的“3.0版店面vi体系”，并深入推进店面5s管理，使我爱我家新店面成为集互联网、移动互联网等各类高科技元素于一身的，兼附强大的社区社交服务功能的，智能终端体系中的重要一环。给广大经纪人带来更舒适高效的办公环境的同时，也给广大客户带来更优质的消费服务体验。

?人才培养&企业文化

?“崇尚‘爱’，建设‘家’，追求‘赢’”是伟业我爱我家集团的企业文化核心价值观，体现为对客户的关爱、对员工的关爱、对社会的回馈。"爱"是企业服务理念的核心。“爱”不仅仅是关怀和呵护，更是对员工的培养，对客户的诚信，对社会的责任。"家"是企业文化的显著特色。集团通过完善的福利保障制度和充满爱的企业文化，为所有员工营造一个团结友爱、和谐进步的成长环境，更将这家庭般的氛围感染到每一个客户，让每一位客户享受到宾至如归的服务。"赢"是贯穿企业的使命。“赢”的本质是通过践行社会主义市场经济原则，实现各参与方的合作共赢，并藉此不断提高全体员工综合素质和专业素养，提升企业整体经营管理水平，建立集团的可持续发展机制。

?卓越发展、人才为先。伟业我爱我家集团在“爱家赢”企业文化的指引下，在人才招聘、人才培养、福利待遇方面建立了绿色竞争通道、快速晋升周期、双向发展路线、广阔的职业发展空间、完善的培训机制、温馨的文化、丰富的员工活动、令人瞩目的高薪回报与综合福利保障，以及系统完善的培训体系和管理体系，为员工打造广阔的职业发展平台。通过各类制度保障，伟业我我家集团为人才发展努力创造机会，培育和建立学习型组织，在内部形成主动分享知识的氛围，让人人成为人才，让员工在自信快乐中成长，把个人价值的实现和企业的发展紧密结合起来。与此同时，伟业我爱我家关注公司管理团队的成长发展及储备干部的培养，建立后备梯队选拔、竞聘、继任者计划、大学生计划等人才储备计划，形成一支素质优良、数量充足、结构合理，能够适应公司价值观需要的各级后备队伍。作为行业开拓者，伟业我爱我家集团依托完善的人才引进及培养体系，造就了一大批行业优秀的管理人才和业务精英，为企业的稳健、持续、健康发展，奠定了坚实的人才基础。

?2014年，伟业我爱我家集团在进一步整合企业自身，以及两岸三地房产经纪行业优秀企业；业内知名专家、学者；有影响力的培训机构；两岸三地知名高校和政府部门的优质资源的基础上，创立的企业大学是一家专注于房地产行业的外向型培训机构。企业大学依托南京紫金山培训基地，以及正在筹建的北京培训基地，面向行业高管推出企业管理、领导力培训等高级研修班；面向经纪人推出岗前训练、从业资格及考前辅导等培训，并打造适合房产经纪人移动学习的云服务培训平台，为经纪人提供一个快捷高效的自主学习途径。

?2007年成立的我爱我家精鹰俱乐部作为践行集团“爱家赢”企业文化的先锋性组织，为集团最优秀的员工提供了一个高效的经验交流和互相学习的平台。由各城市公司轮流申请承办的每年一度的金鹰峰会已成为全国优秀员工践行企业文化、表彰卓越业绩、分享交流成功经验的传统盛典。

?明确企业发展价值方向 首次发布企业社会责任报告

伟业我爱我家集团的成长发展，推动了中国房地产经纪行业的进步，伟业我爱我家集团在全国为社会创造了近3万个就业岗位，为逾百万家庭带去了安全放心的房产交易服务，为广大合作伙伴创造了合作共赢的契机，同时也给予了社会更多有价值的回馈。2013年，伟业我爱我家集团首次对外发布《企业社会责任报告》，希望通过定期发布“社会责任报告”的形式，进一步明确企业发展的价值方向，促进企业的发展与进步。希望通过定期发布社会责任报告的形式，让客户、员工、合作伙伴、股东，以及全社会共同监督、理解、支持、参与伟业我爱我家集团社会责任的履行。

从公司成立伊始，伟业我爱我家集团便把“规范经营，诚信服务”作为公司的经营准则。2003年我爱我家正式推出房屋租赁“房源保真，房东保真，不成交不收费”等服务承诺，树立行业标准。2005年推出房屋买卖“阳光操作”、“透明交易”、“三方签约”、“不吃差价”等服务承诺，为广大客户提供安全、便捷、放心的优质服务。2012年我爱我家建立“业主客户交易保障机制”，包括：交易资格核验；交易风险审验；交易环节控制，以及保障交易双方利益的资金拨备等，为交易双方可能存在的风险做最后的保障。2013年，我爱我家推出“全优房源”服务，确保我爱我家线上和线下在售、在租的全部房源：真实在租/在售，价格真实、图片真实、面积真实、户型真实，并在保证房源信息真实有效地基础上实现了房源优选和多媒体展示，不断提升客户服务体验。

企业发展，公益先行，伟业我爱我家集团长期致力于以推动社区和谐发展为核心的公益事业的开展。我爱我家2000年成立之初，便响应国家号召帮助下岗女职工再就业，集团为她们不仅提供良好的薪资待遇，完善的福利保障，还对家庭经济特别困难的职工，尽最大努力提供互助型经济支持。2007~2008年，由集团主办的“我爱我家”杯北京社区民俗趣味运动会走进了1000个社区，参与居民达100万以上。2012年，在全国共举办“和谐睦邻 低碳环保”大型社区公益活动200余场，倡导和谐文明社区，建立和睦邻里关系，推进社区环保建设，普及低碳生活知识。

为了更好的履行社会责任，为企业公益事业的持续开展奠定坚实的制度和资金的双重保障，2014年伟业我爱我家集团出资创办我爱我家公益基金会，基金会致力于资助各类以社区为核心的公益及慈善活动，携手社会各界，共同推动社区的和谐健康发展。

?随着伟业我爱我家集团的行业影响力日益壮大，消费者、员工、合作伙伴等房地产产业链上的各个环节，对伟业我爱我家集团这一房地产综合服务平台的要求会更高。未来的岁月，伟业我爱我家集团将继续秉承“爱、家、赢”的企业文化核心价值观，在互联网精神指引下，把业务继续向更多的战略重点城市，二三线城市，新兴发展区域，及海外拓展，进一步提升集团旗下各方面业务的市场占有率和各品牌的社会知名度。

?伟业我爱我家集团将继续坚持开放、共享的理念，携手同业，与更多的合作伙伴一起创造更多合作共赢的契机，为社会带来更多的就业机会，承担更多的社会责任；共同为广大客户提供更加优质的专业服务；为广大经纪人提供更加广阔的个人展业平台；一起推动房地产经纪行业的规范、健康、可持续发展，共同构建房地产经纪行业和谐生态圈。