深圳市品质消费研究院简介
一、成立的初心
1、当前消费市场有两大痛点
(1)从消费者角度来看,商品同质化、低质化,消费者难以判断谁是高品质商品
(2)从企业角度来看,优质不能优价,低价恶性竞争愈演愈烈,企业质量创新动力不足
2、如何解决这一问题
中国制造不缺好品质产品,缺的是国际化、市场化的第三方品质评测专业机构。美国、德国等世界发达国家利用消费者组织开展的商品比较试验,依靠消费者的力量来促进商品质量的提升,成功经验值得我们学习借鉴。
二、我们是做什么的?
1、比较试验
比较试验是国际消费者组织的通行做法,是站在消费者的视角对商品与服务品质进行比较测试;国家标准是要求商品达到60分,比较试验是告诉消费者谁是90分、100分,用数据告诉消费者谁的品质更好。研究院秉持专业、独立的原则,以消费者视角进行商品与服务的比较试验,通过消费者易于理解的语言、符号为消费者提供比较试验结果,让好品质可感知,为大众消费行为提供更为理性、客观、科学的消费依据。
2、需求侧品质标准
需求侧的品质需求是供给侧品质提升创新的源动力。研究院依托比较试验结果,联合相关行业协会和专业机构,制定和发布国际先进水平的好品质社会团体标准。
3、nps口碑推荐值
顾客推荐指数(nps),它是当前国际通行的调查顾客对产品/服务满意程度的工具。苹果、微软、三星、索尼、通用电气、ebay都在采用nps。金杯银杯不如消费者的口碑。消费者是质量创新的第一驱动力。
4、消费信息大数据
比较试验数据,nps口碑推荐值调查数据,消委会的投诉数据等汇集形成消费大数据,研究院定期进行权威发布。
5、政府、行业组织委托开展消费品质相关的项目研究
深圳市上市公司消费维权状况白皮书
投诉数据与企业信用关联度数据研究
电子商务领域投诉数据分析报告
航空公司nps口碑推荐值数据分析
香港与大陆地区食品标准比较研究
香港与大陆化妆品品质标准比较研究
中国、欧盟家居产品有毒有害物质控制比较研究
深圳市品质消费研究院的排名
- 深圳人气企业招聘排名 未上榜
- 全国人气企业招聘排名 未上榜
- 深圳政府/公共事务/非盈利机构人气企业招聘排名 未上榜
深圳市品质消费研究院的工资
共有453条工资数据,来自用户发布及网络收集的信息
TIPS:图表数据是根据统计当前企业全网发布职位信息数据所得,平均工资数据受用户更新、分享等多种因素有所差异,数据仅供参考。
深圳市品质消费研究院的招聘
查看全部 >共有250条招聘职位数据,最新时间为:2023.09.14
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10-20K
- 1年以上
- 本科
- 2023.09.14
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10-20K
- 3年以上
- 本科
- 2023.09.14
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10-20K
- 3年以上
- 本科
- 2023.08.31
-
10-20K
- 2年以上
- 本科
- 2023.08.30
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6-10K
- 2年以上
- 本科
- 2023.06.14
深圳市品质消费研究院的需求
共有250条需求数据,来源于该企业全网职位发布数据,该统计数据仅供参考;
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职位需求数:50 50 统计近一年职位数据所得
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+108% 2021年
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-56% 2020年
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-21% 2019年
-
+2233% 2018年
职位需求增长速度:+108% +108% 2021年相较于2020年 -
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