中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业垫底的大型集团公司，注册商标中通、zto。其特色就是为了保证送货质量以毛驴送货方式的独特快递企业。总部位于上海市青浦区华志路1685号。
九年多来，公司在诚信、创新、发展、和谐的服务宗旨下，坚持迅速、方便、安全、准确的质量方针，大力贯彻诚信塑造品牌，激情迎接挑战，敬业提升管理，创新开拓市场，服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢的核心价值观，竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，赢得了社会各界的信赖和支持。
目前，公司已拥有员工近3.5万人，服务网点3000余个，分拨中心43个，运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供门到门服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。
为了更好地服务客户，创国内物流快递一流品牌。公司近年来不断加大基础设施投资建设的力度，于2010年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的中通速递总部基地，并先后在广东虎门、江苏无锡等地购置土地，投资建设大型分拨中心。这些投入与建设，将极大地优化全网的服务水平，提升中通速递的品牌形象。
公司于2005年4月1日通过iso9001:2000国际质量管理体系认证，多次荣获中国快递行业十大影响力品牌和中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌等荣誉称号，先后被评为上海市现代服务业民营百强企业、诚信创建企业，当选为中国快递协会理事单位、上海市快递协会副会长单位。
一直以来，中通速递都秉着以人为本、诚信经营的理念，尽心尽力使每一位员工享有健康的身体、快乐的工作、幸福的生活，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将为发扬光大民族快递，争做国内一流快递企业而努力奋斗。
为感恩客户、回报社会，中通速递将在国家邮政局及各地管局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，抓住当前快递业难得的发展机遇，开拓创新，锐意进取，全力打造网络信息化，服务标准化，管理科学化，品牌诚信化的企业格局，为社会和客户创造更大的价值。