西安神州通物流有限公司简介
公司以建立与国际接轨的现代物流运作方式为发展战略,追求当代企业管理的高境界,力求以一流的管理塑造良好的企业形象,以现代物流理念强化功能整合、扩大延伸服务,以卓越的联运业务水平、物流控制能力、良好的服务信誉,赢得了广大客户的信赖。经过多年的艰苦努力,业务和功能建设都有很大发展。公司实行全程gps监控系统、全程人工跟踪、全额理赔,为客户提供运输、仓储、包装、装卸、搬运、制单、中转、取货、送货、储存、市内物流配送、信息咨询、异地签单、保险代理业务等门对门服务业务,运输服务主要以国内公路运输为主,同时还可根据客户需求,为客户提供仓储管理、包装、分拣、同城派送、异地调货、物流信息平台搭建等综合一体化物流服务。
开业十多年,公司秉承“开拓、稳健、务实、卓越”的经营理念,“方便、快捷、安全、准确”的服务宗旨,“专注做好每一件事”的服务态度赢得了广大客户的认可和高度赞誉,公司与多家独资、合资、外资、个体、国有大中型企业开展长期业务合作关系,拥有各类型客户千余家,涉及化工、电子、制造、冶金、能源、制药、百货、零售、it、水果、蔬菜等行业,为促进公司发展,满足顾客需求,努力改善运输设施条件和工作环境,提高科学管理水平。公司以确保顾客财产安全为工作方针,以顾客满意为目标,在物流服务中为客户提供诚信、快捷、优质、高效的服务,不断拓宽新领域,满足社会和顾客要求。
“质量第一、诚信为本,提供安全优良的产品和优质的物流服务”是公司的经营宗旨,我们愿与新老客户开展贸易合作,共谋发展,将以良好的信誉,优质的服务与我们的客户共创美好的未来。
地址:西安市莲湖区大庆路107号
邮编:710032
法人代表:田兴堂
电话:(029)86726058
传真:(029)86210489
e-mail:[email protected]
质量方针和质量目标
1.质量方针
为实现以顾客为关注焦点,并满足其需求和期望,特制定公司的质量方针:
开拓、稳健、务实、卓越
方便、快捷、安全、准确
2.质量目标
为确保公司质量方针的贯彻落实,并使其量化实施,特确定公司的质量目标:
安全质量目标:
(a) 特大行车事故为零;
(b) 责任事故死亡率:不高于0.4人/百万车公里。
服务质量目标:
(a) 质量事故赔偿率: <1%;
(b) 顾客投诉率: <1%;
(c) 顾客满意率: >95%。
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