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2023.03.17 发布
客服主管
8-20K 查看薪酬>
  • 杭州
  • 本科
  • 3-5年
  • 2人
  • 性别不限
  • 交通补贴
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 专业培训
  • 节假日福利
  • 收藏
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职位描述：
工作职责:
1、负责电商平台店铺的日常客服管理，制定客服管理工作流程；
2、对店铺评分负责，提高成交率，降低退款率和投诉率，配合运营提升店铺销售业绩；
3、及时处理售前售后服务问题，定期汇总分析，针对共性问题提出合理解决方案，
4、编辑标准问答及评价回复术语，优化流程，提升交效率；
5、管理客服外包团队，制定工作机制，及时发现
任职资格:
1、本科及以上学历，专业不限；
2、4年以上电商售后客服相关经验；
3、有母婴行业工作经验者优先。

上班地址：-浙江-杭州-渝欧跨境(杭州分公司)余杭区海创绿谷5栋209室

该职位发布已超过90天，可能已过期！
职位来源：
以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2023.03.17
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公司简介：
渝欧跨境

公司简介重庆渝欧跨境电子商务有限公司（以下简称“渝欧公司”）,是全国跨境电商首批试点企业，创立于2014年，注册资本金3000万元。渝欧公司是重庆市政府重点扶持的国有控股跨境电商平台，由重庆对外经贸集

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杭州客服主管

¥ 10724 /月

来自最近一年274份样本数据

最低工资： 4000 /月

最高工资： 50000 /月

25.3%

与杭州地区

平均工资比

57.3%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-29

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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