2022.07.09 发布
客服经理
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  • 惠州
  • 初中
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 员工旅游
  • 补充医疗保险
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  • 专业培训
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职位描述:

岗位职责:
(1)负责制定与完善售后服务管理制度,优化客户及业主服务流程。
(2)负责完善客户及业主需求分析,研制可行性方案提升客户及业主满意度。
(3)负责跟进业主咨询、投诉及突发事件等处理工作。
(4)负责建立和维护项目业主关系,收集并反馈业主对项目真实的信息及看法等。
(5)负责跟进项目业主回访、接待及信息管理工作。

任职要求:
(1)2年以上相关工作经验,有房地产相关从业经验者为宜。
(2)熟悉房地产相关政策、客户关系管理及法律法规。
(3)形象良好,言谈举止大方得体,具有良好的口头表达能力和沟通谈判技巧。
(4)具有较强的责任心,良好的团队意识、客户服务意识,抗压能力。
(5)有房地产项目客户服务管理经验优先考虑。

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职位来源:
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最近更新: 2022.07.09
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公司简介:
惠州市国正投资有限公司

【公司及项目简介】惠州市国正投资有限公司成立于2011年9月,是一家集房地产开发、物业管理、园林绿化工程、装饰设计、土方工程、商业贸易为一体的综合投资公司。近年来,通过不断的开拓进取和创新经营,国正投

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惠州客服经理

¥ 11571 /月

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最低工资: 3000 /月

最高工资: 25000 /月

119%

惠州地区

平均工资比

69.7%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-5-02

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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