1.负责公司日常物业服务全面管理工作并对公司经营管理目标负责。
2.负责组建物业管理团队、人员编制、运作方案、费用测算等工作。
3.负责拟定工程、保洁、绿化等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；
负责拟订项目年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的执行；

4.参与重大投诉处理，及时妥善处理，定期开展客户满意度调查，提升服务品质。
5.负责物业服务费用催缴工作，指定可行性解决方案，完成工作目标。6.积极与业主沟通、协调，了解业主对物业服务的意见和建议。
7.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
8.组织对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理。
9.熟知物业服务的各项法律法规及政府相关规定，了解行业动态和实时信息。
10.领导交办的其他工作。

联系人：林女士