2023.05.11 发布
物业客服主管
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  • 长沙
  • 大专
  • 3-5年
  • 2人
  • 性别不限
  • 年终奖金
  • 员工旅游
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 定期体检
  • 餐饮补贴
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职位描述:

岗位职责:
1、负责接待业主来访,受理业主咨询、业主投诉,记录并跟进处理;
2、负责协助前台顶班工作、小区巡查;
3、负责住户资料、重点信息的定期更新;
4、与业主进行有目的的沟通,熟悉业主的需求;业主上门拜访工作的开展;、
5、对业主反映的各项意见、建议及时落实整改与回复、各类投诉的跟进处理;
6、负责区域内重点资料的收集、整理和定期更新;
7、负责物业费催缴、收缴以及客服满意度跟进工作;
8、负责项目客服部员工团队建设以及内控资料的管理。
任职要求:
1、年龄35岁以内,大专以上学历,3以上大型物业管同岗位经验;
2、容貌端庄大方,工作细致、有耐心、反应敏捷、有良好的语言组织能力和表达能力;
3、服务意识、责任心强,且具有亲和力;
4、熟练操作电脑办公软件。
福利待遇:基本工资+餐补+话补+过节费+年终奖+奖金,提供住宿,五险一金
晋升发展:多样培训方式和不定期调薪机会
工作时间:8:30-17:30,***
工作地点:长沙望城区星悦荟

专业要求:不限

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职位来源:
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
最近更新: 2023.05.11
来源网站:
公司简介:
越秀物业武汉分公司

越秀物业武汉公司成立于2012年,系广州越秀物业发展有限公司全资子公司。2013年5月加入武汉市物业管理协会,2014年7月当选为常务理事单位。同期加入金钥匙国际联盟(gkia),获得2014年度联盟

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长沙客服主管

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全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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