岗位职责:
1、具备良好的沟通能力和亲和力,负责患者满意度的全方位管理;
2、负责管理及协助患者就医咨询、预约及到院引导接待工作;
3、负责患者管理的报表录入、统计及分析,定期回访患者;
4、具备一定的活动策划能力,定期开展提升患者满意度的增值服务;
任职要求:
1、一年以上客服、会员及管理相关工作经验;
2、具有良好的服务意识和服务态度;
3、熟练使用OFFICE办公软件。
上班地址:-福建-福州-盘屿路5号奥体正祥城6号楼7层(阿弥陀佛大饭店—奥体店旁)
爱尔眼科医院集团是全球规模领先的眼科医疗连锁机构,ipo上市医疗机构(股票代码:300015,2015年入选沪深300指数股)。截至2017年10月,已在中国大陆30个省市区建立200余家专业眼科医院
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