2022.10.22 发布
客服专员
6-8K 查看薪酬>
  • 南京
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 专业培训
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职位描述:
1)实施销售、售后服务满意度调研,收集客户体验信息,并进行统计、分析;2)负责客户投诉受理与跟踪,并对每次投诉及处理结果进行记录与归档;3)执行保养提醒与预约工作;4)回访过程中向客户介绍俱乐部服务,推荐客户入会;5)对会员进行回访,记录、反馈会员意见及会员信息变更等;6)针对所有的抱怨和投诉,记录在访问结果中,即时传递给客服部经理处理7)负责客户资料的归档、整理与完善任职条件:1)大专及以上学历;2)两年以上服务岗工作经验,汽车行业的优先;3)熟练使用办公自动化,有较强的工作承受能力、亲和力、协调组织能力。


上班地址:-江苏-南京-软件大道12号

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最近更新: 2022.10.22
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公司简介:
南京中升仕豪汽车销售服务有限公司

中升集团控股有限公司(「中升集团」)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一。集团拥有广泛的全国性4s(包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。中升集团专注于经营豪华和

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南京客服专员

¥ 8503 /月

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最低工资: 100 /月

最高工资: 200000 /月

26.3%

南京地区

平均工资比

24.7%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-29

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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