岗位职责:1、负责跨境电商平台店匠的订单处理,ERP异常订单的处理、优化;2、协助管理电商客服团队,处理安排客服邮件的回复,处理paypal争议,提高店铺的服务质量;3、协助对接供应商,拓展物流渠道,及时处理各类货源质量问题;4、对接开发团队,跟进erp面板优化。任职要求:1、本科及以上学历;2、英语流利,CET-6或专四及以上,英语可作为工作语言者优先;3、有独立站店铺运营经验 ,对跨境电商行业有深入了解研究优先,对外海支付渠道了解优先;4、具备独立解决问题的能力,善于总结、优化;5、学习和抗压能力强,富有责任心,聪明伶利。
专业要求:不限
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的第一家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、
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