岗位内容
1.分析调研需求、并制定合理的调研方案；
2.制作访谈大纲、可用性测试脚本、设计调研问卷；
3.根据研究目标及要求，招募符合条件的用户，安排调研执行时间；
4.一对一面访或电话的形式进行用户访谈，挖掘用户需求、了解问题背后的原因；
5.用合适的方法及图表，进行定性、定量研究报告的撰写；
6.运用桌面研究、专家评估、二手资料分析等方法，对本公司和竞品产品进行体验问题分析评估；
7.完成上级布置的其他工作（用户反馈管理、VOC跟踪等）；
岗位要求
1.对市场研究、用户调研有一定了解，有过定性访谈、定量项目的执行经验，1-2年左右相关工作经验；
2.有良好的沟通协作技巧，性格外向，擅长与人聊天；
3.思维活跃，逻辑性强，合理分配时间，能同时进行多个调研项目执行推进；
4.熟练掌握EXCEL、PPT等office软件的使用，能使用SPSS进行问卷数据统计；
5.心理学、社会学、统计学等相关专业毕业，***本科以上学历；
6.有互联网、金融相关从业经验优先；
7.良好的英文水平，能阅读相关专业的英文文献资料；

专业要求：不限