2023.05.06 发布
淘宝客服主管
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  • 武汉
  • 大专
  • 1-3年
  • 2人
  • 性别不限
  • 包住宿
  • 包吃
  • 带薪年假
  • 专业培训
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职位描述:

岗位职责: 

 1、负责统筹管理客服部的日常工作,如考勤管理、线上状态管理和值班安排 

2、检查员工的工作流程,确保工作质量 

3、负责安排员工专业知识的培训及员工的业绩考核

 4、监管客服部的工作效率质量 

 5、对日报、周报和月报进行深度分析,并及时汇报团队的指标问题

 6、参与制定并执行客服流程、服务标准、客服工作计划和员工激励方案

7、发现操作流程中的缺陷问题并及时提出优化意见

专业要求:不限

该职位发布已超过90天,可能已过期!
职位来源:
以上内容仅为本站快照,最新信息请查看源网站
最近更新: 2023.05.06
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公司简介:
武汉匠采惠科技有限公司

武汉匠采惠科技有限公司主要从事计算机信息科技领域内技术开发、技术咨询、技术软件开发、计算机网络工程设计与安装;机械设备、五金交电、建筑材料、办公用品、劳保用品、服装、家居、日用品、金银珠宝首饰、工艺礼

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最低工资: 2600 /月

最高工资: 15000 /月

0.8%

武汉地区

平均工资比

16.8%

全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户,更新于2024-4-28

公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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