1、建立客户报修管理台账，做好对客户报修信息的录入管理工作；

2、分级受理及处理客户报修诉求，做好各类维修方案的核批管理工作，对维修单位的维修时间、维修进度、维修质量、维修服务进行现场监控和结果确认；

3、负责跟进维修单位的施工组织安排，对维修过程中发现的问题及时反馈维修单位并责令整改；

4、负责维修过程中与物业公司、各施工单位或第三方维修单位以及报修客户（业主）的维修组织沟通工作；

5、负责客户维修档案的建档立卷工作，保修中心日常管理工作。
任职要求：
1、土建、结构、水电气相关专业大专及以上学历者优先考虑，
2、具有1年以上房屋保修工作经验；

3、较强的沟通、协调能力，熟悉房地产运营与管理、工程施工、物业管理工作流程；

4、有较强的事业心和责任心、为人正直、思维敏捷、性格沉稳、处事成熟。

上班地址：-福建-宁德-建发·和玺(建设中)