【工作内容】
1、负责为联通人工热线客户提供查询、咨询、业务办理等相关工作；

2、电话信息收集：负责协助客户进行信息的记录与更新，解答客户疑难问题，对出现的客户争议进行化解和处理。

【任职要求】
1、高中/中专或以上学历，性别不限，会电脑基本操作及打字；

2、普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力。
3、欢迎应届毕业生选择此岗位实习，可优先安排并出具实习证明；
（接受实习生）

【薪资待遇】
公司提供极具竞争力的薪酬待遇工资：
1、培训期：15-20个工作日，80元/天培训津贴，正式工作完成400通有效话务量后随工资周期发放。培训员工通过考核后工作满一个月，再发放800元激励奖金。
2、业务熟悉期：主要以学习，业务提升为主，入职前两个月综合薪资3500-4000元/月起；

3、业务熟悉后：岗位平均月收入约为5000-8000元/月，能力优秀者最高可达9000元，上不封顶多劳多得；

4、激励奖：根据项目整体成效，有月度、季度、年终奖等各项奖励激励政策；


【工作时间】
轮班制：每天工作8小时，最早8:00上班，最晚22:00下班，

【上班地址】
广东省韶关市武江区百旺路42号

上班地址：-广东-韶关-华科城1号楼