For effective provisioning, installation/configuration, operation, and maintenance of systems hardware and software and related infrastructure in ｎｅｔwork and provide IT services to end users.

Support & work together with IT manager to ｅｘｅｃute the task of installation/configuration, operation, and maintenance of workplace related device (PC, mobile server) in workplace management

Job Responsibility

- Be responsible for 1st level of IT helpdesk support

- Be administrator and support for Microsoft Office applications 

- Be responsible for IT fix assets management

- Assist IT manager in Servers management and backup in daily work, Data security management etc. 

- Co-ordinate with local IT and assist to implement Global infrastructure projects in region 

- Provide technical assistance to Data & Application team

Requirements:

- 3 years or above working experiences

- Good communication in English

- Experience with O365 & Microsoft OS

- Experience with datacenter facility and cabling management

- Experience with ｎｅｔwork (TCP/IP, DNS, DHCP) and server, Router, switch, Firewall and so on.

- Experience with WAN and LAN management – VPN, DMZ, MPLS, DWAN, and so on

- Experience on ｎｅｔwork design and office relocation.

- Familiar with big data technology in Linux platforms, include SQL, Oracle, Apache, and so on.

- Familiar with and proficient in BI report tools.

- Team player with quick response, hard worker with professional attitude, professional IT specialist with problem solving ability

- Willing and be able to work with a high level of urgency and professionalism.

- Must be able to analyze and problem solve complex technical issues with minimal supervision

- Work experience in the medical industry is preferred.