岗位职责：
1、负责物业部门人员的全面管理工作，并对部门人员进行培训、检查和指导；
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；
3、负责已签约及进驻客户后续跟进沟通与回访，处理客户投诉、报修跟踪等； 4.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜。
5、负责监督、检查日常服务品质及装修手续、装修过程的巡视及问题处理，妥善处理一切紧急及突发事;
6、配合开展项目大厦各类活动、接待等工作；
7、负责完成上级安排的其他工作。

任职要求：
1、形象佳、具备良好的职业道德操守；
2、两年以上物业项目直接管理经验，熟悉商业、公寓物业管理流程，具有物业项目的运作管理成功案列经验；
3、熟悉国家有关物业管理行业政策法规；
4、具备较强的执行能力、应变处理能力及团队领导能力；
5、熟悉常用办公软件的操作；
6、有物业经理上岗证书或者中级职称者优先；有高端企业从业经历者优先；本科物管专业优先；

上班地址：-广东-广州-开创大道1136号智萃大厦