盐城招聘质量副经理/经理（售后）信息|江苏润阳新能源科技股份有限公司招聘质量副经理/经理（售后）职位【找工易】

2024.01.22 发布

质量副经理/经理（售后）: 15.8-27.5K 查看薪酬>

盐城
大专
1-3年
1人
性别不限

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职位描述：

岗位职责:
1.为客户反馈的产品问题提供售后案件的处理和管理;
2.快速响应客户问题，及时分析解决，推进问题解决进度，提高客户满意度;
3.协调内部相关部门进行原因分析，处理方案制定，针对关键问题升级决策，推动解决方案落地;
4.负责与合作厂商的对接及协调，第三方服务资源的开发、协调沟通;
5.建立并优化产品售后服务体系，为相关人员提供产品售后知识培训。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.3年以上新能源行业售后质量经验，2年以上光伏电池客诉处理经验的优先;
3.具备较强的持续学习能力，了解光伏行业最新信息和技术发展动态;
4.具备较强的自我驱动，团队管理能力和较强的问题解决能力;
5.积极主动并能够承受较强工作压力，良好的沟通协调能力。

上班地址：-江苏-盐城-江苏润阳悦达光伏科技有限公司

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