2024.01.19 发布
前台经理
8-10K 查看薪酬>
  • 上海
  • 学历不限
  • 应届毕业生
  • 1人
  • 性别不限
  • 带薪年假
  • 包吃包住
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职位描述:


【岗位职责】

1、健全各种问讯资料。

2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。

3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。

4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。

6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。



【岗位要求】

1、有同岗位工作经验3年以上。

2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。

3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。

4、身体健康,品貌端正,气质高雅。

5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

联系人:人力资源部

上班地址:-上海-上海浦东新区张江高科海科路550号

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最近更新: 2024.01.19
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公司简介:
上海张江海科雅乐轩酒店

上海张江海科雅乐轩酒店坐拥优越的地理位置。酒店位于浦东新区,毗邻张江高科技园区,距张江高科站(地铁2号线)仅5分钟车程,步行5分钟可抵达地铁13号线中科路站,距迪士尼乐园驱车10分钟便可抵达。酒店拥有

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公司平均工资,取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息,仅供参考。

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