厦门招聘前厅总监（经理）信息|厦门市特房波特曼七星湾酒店有限公司招聘前厅总监（经理）职位【找工易】

2024.01.23 发布

前厅总监（经理）: 10-20K 查看薪酬>

厦门
本科
应届毕业生
1人
性别不限

带薪年假

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职位描述：

专业技能：

1、专业要求：酒店管理、旅游管理、行政管理、企业管理相关专业；

2、英语技能要求：较强的文字处理能力及语言表达能力，英语听、说、读、写熟练；

3、基本技能：具备优秀的文字处理能力、语言表达能力；

4、业务技能：熟练掌握前厅部各项业务技能，并能有优化前厅各业务流程的工作能力；

5、管理技能：具备高效的执行力、良好前瞻性；
能够发现团队管理中存在的矛盾及问题，并针对问题采取有效措施；

6、计算机技能：熟练掌握OFFICE办公软件。

岗位职责：

1、负责具体分管部门整体业务；

2、负责制定部门各岗位服务程序与标准；

3、负责制定部门培训计划，实施培训计划并跟踪培训效果；

4、负责监督所有前厅区域，保证前厅部员工为客人提供优质服务;
5、负责关注营业信息，包括当日到店重要客人列表、入住率预测和实际入住率等；

6、负责制定酒店VIP接待方案；

7、完成上级领导交办的其他工作任务。

其他要求
语言能力：英语-良好
计算机能力：良好
年龄要求：30岁以上

联系人：黄女士

上班地址：-福建-厦门-厦门

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