2024.01.18 发布
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  • 承德
  • 学历不限
  • 应届毕业生
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  • 性别不限
  • 包吃包住
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职位描述:

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3、相貌端正,身体健康。

其他要求
年龄要求:20-30岁

联系人:陈女士

上班地址:-河北-承德-滦平县中兴路街道滦阳路125号

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最近更新: 2024.01.18
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公司简介:
滦平庄普酒店有限公司

滦平庄普酒店位于河北省承德市滦平县境内,滦平庄普酒店是由庄普集团投资,玉渊潭酒店管理集团管理的一家五星级标准的综合体酒店。隔路相望是具有医养结合的县中心医院新址,西侧为山体和河流,交通便利,自然环境优

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