沈阳招聘前台领班/主管信息|沈阳新都绿城喜来登酒店招聘前台领班/主管职位【找工易】

2024.01.23 发布

前台领班/主管: 4-4K 查看薪酬>

沈阳
学历不限
应届毕业生
3人
性别不限

年终奖
带薪年假
包吃包住

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职位描述：

岗位职责
1、熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。
2、与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。
3、与同事和其他部门保持良好的工作关系。
4、熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。
5、掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。
6、按照服务规程做好留言及查询工作。

岗位要求
1、XX以上文化程度，英语会话流利。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。
5、相貌端正，身体健康。

联系人：Kevin

上班地址：-辽宁-沈阳-中国沈阳浑南新区沈中大街101-1号

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