【岗位职责】
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
【岗位要求】
1、XX学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
联系人:徐女士
上班地址:-浙江-丽水-浙江省丽水市青田县鹤城镇新大街8号
浙江润泽大酒店总占地面积为3806平方米,总建筑面积约为30000平方米,酒店主体建筑为98米,高21层,康乐设施齐全,是丽水青田目前唯一一家规模、档次、功能均具领先地位的酒店,尽显精品商务酒店的尊贵
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