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招聘职位：

客服专员

招聘企业: 佛山市地展天延科技有限公司
职位信息
(企业编号：1274374)
招聘人数：
3人
学历要求：
中专
性        别：
女
工作性质：
全职
工作经验：
两年以上
工资待遇：
1000－1500元
工作地点：
广东 佛山 南海区
联  系  人：
徐小姐
发布日期：
2008-10-13 14:13:25
有  效  期：
一个月
职位描述：
工作职责：
1、正确处理已有或潜在客户的一般咨询和售后服务咨询（包括个人、企业、和其他法人团体机构）
2、妥当解决客户的投诉，给任何咨询者以同样的礼遇；
3、为公司建立良好的客户服务关系，保持已有客户对公司的忠诚度；
4、主动电话联系客户，建立与保持客户关系；
5、指导及合理安排本部门的工作,令到部门工作运畅。


任职要求：
1、女性，年龄22-25岁，中专以上毕业，能书写及阅读一般英语；国语、粤语听说熟练；
2、口齿伶俐、音质佳，良好的电话礼仪及应答技能；
3、精通客服流程，有电话呼叫中心/it/互联网行业客服工作经验2年以上；
4、具备熟练的电脑操作,有互联网专业性知识；
5、有客户服务导向能力，善于沟通；
6、有带队经验，及有客服工作技能培训经验；
7、有敬业精神及较强的责任感。
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发布时间：
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职位名称/发布日期
工作地点
更新日期
有效期
招聘人数
1
客服专员
2008-10-13
一个月
3人
2
市场销售代表
2008-10-13
一个月
5人
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