岗位职责
1.负责客户日常订单处理工作：包括订单接收、录入、审核和释放；
2.负责客户日常订单交期跟催、发货跟踪；
3.负责与各部门紧密协作沟通，以便完善客户服务流程，提高客户满意度；
4.负责日常订单报表统计制作；
5.个人表现以及专业表现应符合公司宗旨的指导方针、员工手册规定以及其他政策；
6.配合部门经理分配的其他工作；
职位要求：
1、本科或以上学历，商务或贸易相关专业。至少2年跨国公司的客户服务的工作经验；
2、良好的客户服务意识，专业的沟通技巧；
3、与客户交涉的综合能力，并能在短时间内提供解决方案；
4、诚实、自律, 良好的团队合作精神；
5、拥有良好的逻辑思维，态度积极，责任心强，注重结果与细节；
6、熟练掌握口头及书面英语、韩语；
7、熟练使用SAP操作系统及Excel、word等office软件。

上班地址：-上海-上海市黄浦区蒙自路757号