上海招聘英语客服信息|弗励达商贸（上海）有限公司招聘英语客服职位【找工易】

2023.10.13 发布

英语客服: 10-20K 查看薪酬>

上海
本科
1-3年
2人
性别不限

做五休二
交通补贴
住房补贴
绩效奖金
通讯补贴
餐饮补贴

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职位描述：

1、接听客户电话，处理日常客户业务咨询、投诉咨询等工作；

2、对客户进行咨询解答工作并建立售后服务信息管理系统；

3、耐心解答客户，提高客户满意度；

4、总结反馈客户的建议与意见；

职位要求：

1、本科以上学历，2年以上客服经验，普通话标准，英语流利；

2、沟能能力强，有良好的表达能力与应变能力。

3、服务意识强，热情细致耐心，有亲和力。

4、熟练掌握office办公软件操作；

5、有银行、证券、保险等金融行业客服工作经验者优先；

6、有熟练的英文交流能力或粤语交流能力。

上班地址：-上海-上海市黄浦区蒙自路757号

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