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2024.01.16 发布
客服中心主管
5-6K 查看薪酬>
  • 上海
  • 大专
  • 1-3年
  • 1人
  • 性别不限
  • 带薪年假
  • 收藏
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职位描述：

岗位职责
1、管理本班的员工。负责班组的日常组织工作。
2、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。
7、更新各种问讯资料。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。
3、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。
4、必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。

其他要求
国际联号工作经历：优先
语言能力：英语-良好
计算机能力：良好
年龄要求：22-45岁

联系人：鲁女士

上班地址：-上海-上海市普陀区礼泉路689弄55号

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以上内容仅为本站快照，最新信息请查看源网站
最近更新： 2024.01.16
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公司简介：
上海大都会海逸酒店harbour plaza metropolitan shanghai

大都会海逸酒店位于上海市普陀区铜川路与曹杨路交界的地标项目“高·尚领域”里，与地铁11号线及14号线（2021年底全线开通）交汇点真如站近在咫尺，交通四通八达，极为便利。与酒店配套建设的还有

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上海客服

¥ 11817 /月

来自最近一年18818份样本数据

最低工资： 4 /月

最高工资： 400000 /月

93.5%

与上海地区

平均工资比

73.3%

与全国地区

平均工资比

数据源于找工易用户，更新于2024-4-29

公司平均工资，取自该公司更新时间一年内员工发布的工资信息，仅供参考。

工资待遇信息 就业趋势信息

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